管理大师彼得·德鲁克说,“员工是企业的**资产!”培训正是使这种资产获得“增值”的不可或缺的方式,而培训管理又是使得培训发挥其有效性的必要手段。
中国企业培训一直处于快速蓬勃的发展之中。同时,中国企业培训的高速发展也一直伴随着层出不穷和令人眼花撩乱的新技术、新概念,几乎一两年就会有出现一个甚至是多个培训界所追捧的热点潮流。但是热闹喧哗后,企业培训却始终无法摆脱“培训需求界定”、“培训效果评估”、“培训与业务脱节”、“培训效果落地”、“缺乏各级人员支持”等诸多问题的长期困扰。
我们认为,正是对于培训管理的错误认识,才造成了绝大多数的中国企业对于员工进行有效培训的**障碍。不幸的事,绝大部分的培训管理者一直都试图从技术角度来寻求员工培训的解决方案。
本课程几乎涵盖了培训管理工作的各重要环节,内容丰富充详实。但,它不仅仅是一门实务操作的课程,而且力图**厘清培训观念为培训管理者带来的“新”视角。同时,基于“新”的培训管理认识和观念的指导,来帮助培训管理者切实提升培训管理工作的效能,充分发挥出培训管理工作的专业贡献。
**单元:让培训踏上正确的方向
1、 培训究竟是什么?
2、 培训的目的是什么?
3、 培训管理工作的核心任务是什么?
第二单元:多情境下的培训管理者角色与技能要求
1、 培训管理者的多种角色
2、 培训管理者的基本技能
第三单元:高效培训项目实施流程
1、 培训组织的基本流程
2、 各阶段的主要注意事项
第四单元:成功的培训始于需求管理
1、 培训需求管理之殇
2、 关键干系人基本需求与期望分析
3、 界定需求时需要考虑的几个问题
4、 培训需求的调查与数据分析
5、 需求报告与确认
6、 培训需求的变更管理
第五单元:培训也是需要“营销”的
1、 培训管理者的沟通困惑
2、 如何对培训进行“营销”?
3、 针对所有群体的整体营销策略
4、 针对不同群体的个性化营销策略
第六单元:如何保障培训项目的质量
1、 正确认识“教”与“学”
2、 影响培训项目质量的五大因素
3、 基于培训执行链的质量保障
第七单元:走出“培训效果落地”的迷宫
1、 浅析影响“培训效果落地”的本因
2、 五问破解“培训效果落地”的困局
3、 高效学习效果转化管理体系的六脉神剑
第八单元:如何做有用的培训效果评估
1、 为什么要评估?
2、 评估谁?
3、 谁来评估?谁有权评估?
4、 如何合理设计培训评估表?
5、 培训教学实施评估报告编写指要
第九单元:培训收尾要领与知识管理
1、 培训项目收尾的注意事项
2、 用知识管理推动持续改进