如何制定有效的关键绩效指标（KPI），既体现公司的战略要求，又能牵引各部门在业务流程中有效的跨部门协作？如何根据产品战略及规划分解目标？如何评价难以量化的工作？如何针对不同项目、不同专业技术人员进行公正公平的评价？如何对不同性格的人员进行不同方式的绩效面谈和反馈？这些问题无疑都是摆在管理者和人力资源管理部门的实际挑战。

1、提高各级管理者和员工对绩效管理必要性的认识；

2、掌握企业在推行绩效管理中破除阻力的思路和方法；

3、掌握企业制定绩效指标的方法和工具；

4、掌握基于BSC的KPI指标设计方法；

5、会设计绩效考核表和设计奖金的计算模型；

6、掌握如何打破平均主义和大锅饭现象；

7、掌握提高员工执行力的思路和方法；

8、掌握更高效的绩效面谈技巧；

9、扩大对绩效考评结果应用领域的认识。

一、研发绩效管理概述

1、研发绩效管理的常见问题

2、绩效管理简介

3、研发绩效管理的特点

二、研发绩效目标与计划

1、研发绩效目标与计划的常见问题

2、PBC：一种绩效计划和评价的模式

3、绩效目标：赢的承诺（战略解码）

4、绩效目标：执行承诺

5、绩效目标：团队承诺

6、如何实施PBC

7、PBC撰写原则

8、PBC质量标准

9、推行PBC的意义

三、研发绩效辅导

1、研发绩效辅导的常见问题

2、绩效辅导的价值

3、绩效辅导的方式

4、经常性指导

5、定期回顾

6、绩效辅导阶段的要点

7、Q12---组织氛围调查

8、GROW教练模型

9、角色扮演：绩效辅导

四、研发绩效评价

1、研发绩效评价的常见问题

2、绩效评价流程

3、绩效评价的原则和方法

4、绩效评价的挑战和对策

5、考核结果的定义和比例

6、研发绩效评价的误区

7、研发绩效的诊断

8、演练：绩效评价

五、研发绩效结果沟通

1、研发绩效结果沟通的常见问题

2、考评结果沟通的原则

3、考评结果沟通的程序

4、面谈沟通的程序

5、考评结果的公示

六、研发绩效结果应用

1、研发绩效结果应用的常见问题

2、绩效应用的激励作用

3、企业激励表现形式

4、其他激励员工的方式

5、研发人员晋升通道（管理&技术）

6、薪酬等级调整及公式参考

7、研发奖金的分配方法

8、研发年终奖分配原则

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本次绩效考核体系搭建的培训课程，时间安排紧凑、内容贴近实际，促进了我们企业部门员工与财务人员共同学习与相互沟通的机会，同时也为我们企业的绩效管理水平打下了良好的基础。