互联网经济时代，企业的用工环境正在发生巨大变化。一方面，整体上劳动力结构发生了巨大的变化，人口红利已逐步消失；另一方面，企业用工成本的上升幅度远超企业利润增长的速度，控制成本亦成为企业管理的棘手问题。目前，全国多地企业出现“人才荒”的现象，招聘成了诸多企业的难题。

对企业来说，人才的质量决定了企业发展的质量。如何开展多样式用工有效降低成本，如何拓展招聘渠道、如何利用互联网时代信息化的优势吸引更多更优秀的人才，成了企业招聘工作中必须解决的问题。

本课程从企业多元化用工模式的筹划入手，帮助企业解决企业灵活用工和成本控制的问题；从企业内外部环境的分析入手，帮助企业建立渠道拓展的有效策略，选择合适有效的招聘渠道，优化招聘渠道的差异化优势，为企业赢得人才争夺战的胜利。

1、了解互联网时代多样化的用工模式，了解各种用工方式的优缺点；

2、根据企业实际情况制定合理的用工策略，有效降低用工成本，解决企业用工需求；

3、了解内外部招聘渠道的特点，掌握互联网时代招聘渠道的拓展方式、技巧，扩大企业引才效果，提升招聘效率；

4、掌握互联网时代特殊招聘渠道的应用技巧，掌握人脉拓展、扩张的方法，建立有效的企业网络化人才库；

5、了解优秀企业的用工与招聘渠道实践，拓宽视野，提升专业能力。

第 一部分：现代人力资源管理系统

第 一节：现代人力资源管理体系的构建思路

1、招聘在人力资源管理体系中的作用

2、HR如何形成系统管理的思维模式

第二节：招聘的作用与招聘确认的流程

1、招聘为企业带来竞争优势

2、如何进行规范化的招聘设计？

3、新劳动法对招聘的影响

4、招聘的作用

第三节：招聘确定的流程和思路

1、招聘流程的确定

2、人员招聘的具体实施步骤

步骤一：工作分析和职位说明书编制

步骤二：如何识别工作空缺

步骤三：如何确定弥补岗位为空缺

步骤四：如何辨认目标群体

步骤五：如何通知目标群体

步骤六：会见候选人的准备工作

第四节内部招聘和外部招聘的比较和选择

第五节 招聘的流程及误区

第二部分：招聘与面试的实战技能

第 一节：招聘面试中的部门责任划分

1、面试准备

2、小知识：员工离职的232原则

3、面试的方式比较，确定面试的方式

第二节：面试的流程

第三节：面试的实战技能和STAR面试方法

1、求职申请表的重要性

2、行为表现和面试相结合

3、STAR面试方法

4、面试问题的纠正

5、如何识别虚假信息

6、非语言信息的含义

第四节：面试纬度的设计与面试技巧

1、销售人员的维度

2、面试责权划分表

3、根据围度制订面试计划

4、面试围度测试记录表

5、面试前的准备工作

6、面试准备的技巧

7、面试开始的技巧

8、面试进行的技巧

9、面试结束后的评估

第五节：招聘中常见的误区

1、刻板印象

2、相信介绍

3、非结构性的面谈

4、忽视情绪智能

5、问真空里的问题

6、寻找“超人”

7、反映性方法

第三部分：招聘面试模拟演练

1、宣读讨论题目

2、个人独自准备（5分钟时间）

3、个人观点陈述（3分钟时间）

4、自由讨论（40分钟）

5、团队代表阐述讨论结果（各评委每人3分钟时间）

6、评委团队分析讨论结果（5分钟）

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经过李连魁老师精彩的授课，让我们更加深刻地掌握了企业人员招聘面试的精髓，了解并学会“行为式面谈法”，面谈中可以使用STAR原则，对应聘者讲述事件中的情景、任务、如何行动、结果以及抓住行为事件要素，同时也被丁老师的敬业精神所折服。

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