一个民族整体素质的高低，是评价一个国家、一个民族先进程度的重要标准。在涉及交往中，若行为举止有失检点，有悖于礼仪规范，那么会直接影响到个人的形象，有的时候损失是不可低估的。因此，普及礼仪知识，提高初入职场，初次接触社会的交际能力，培养新员工的综合素质，这一工作在当前显得更为重要和迫切。

新员工入职实战培训课程帮助初入职场的大学生了解职场中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范，掌握职场的交际能力和技巧。开阔大学生视野，提高综合素质。新入职场要拥有积极阳光的心态，顺利做好从社会人到职场人完美的角色转换。

1、帮助企业提升员工的职业化水平，使其用正确的思维和工作状态面对本职工作，体现职业精神。

2、帮助员工用积极主动的态度面对各项挑战，聚焦问题实现工作目标。

3、帮助员工了解自己，理解他人，掌握职业化的沟通方式，实现和谐人际互动。

4、帮助员工树立愿景、价值观探索找到自己的工作动力，主动规划自己职业生涯，掌握自我学习管理方法，提升职场能力。

5、帮助员工解决心理困扰，用职业化思维应对现实问题。

单元一：新员工职业素养提升

第 一部分：团队建设

目的：以体验、互动、参与的方式让大家互相认识、团队融合、建立氛围

一、参与：组建学习班委

二、互动：营造学习氛围

三、体验：构建人际关系

四、游戏：加强团队融合

五、实效工具：建立新员工成长导图

第二部分：了解公司

目的：树立公司的形象，提高对公司的认同感和归属感，对公司产生自豪感和荣誉感

一、集体参观公司——快速探索公司全貌

二、了解公司的历史——产生认同感与归属感

三、公司的企业文化及内涵是什么？——产生自豪感与荣誉感

四、公司的业务模式及产品简要介绍——为迅速进入工作状态打下基础

五、公司的发展战略是什么？——我与企业共成长

第三部分：角色认知

目的：了解自我，全面、客观的认识自己，做好角色定位

一、互动：我是谁？——角色认知

二、游戏：我如何看待自己？——一个人蕞大的障碍是思维的障碍

三、引导：角色认知与定位——此时此刻，你是一个职业人

四、实效工具一：9步助力角色华丽转型

五、实效工具二：个人能力成长计划

第四部分：职业素养

目的：从入职第1天开始建立新员工成长导图，快速提升职业化素养与岗位胜任力，掌握现阶段职场核心能力

一、引导+参与：带领每个学员绘制成长导图

二、内悟：我为谁而工作？

三、研讨：工作的质量决定了生活的质量？

四、案例：优秀员工是怎么炼成的！

五、实效工具：职业化员工的五项修炼

单元二：新员工职业生涯规划

目的：职业规划、树立职业目标和方向，并进行职业计划。理性的面对现实，脚踏实地工作

第 一部分：全面认知职业生涯规划

一、研讨：为什么要进行职业规划？

二、分享：职场生涯的两个重要阶段

三、案例：每个人都是经过工作来积累自己的经验、技术与能力

四、引导：新员工跳槽的六大损失

五、实效工具：职业生涯成功的四个关键

第二部分：科学制定职业生涯规划

一、分享：职业生涯规划的3大类型

二、感悟：职业生涯规划的3个阶段

三、演练：十步做好职业生涯规划

四、实效工具一：新员工如何建立职业锚

五、实效工具二：科学制定职业生涯规划的方法

第三部分：职业生涯规划成功必备条件

一、案例：我的故事会

二、分享：学会科学的竞争与进阶

三、实效工具一：掌握应对职场危机的方法

四、实效工具二：合理安排时间进行学习提升

五、关于职业生涯规划的一些忠告

第四部分：新员工职业生涯现场演练

一、演练一：我1-3年的工作计划？

二、演练二：我的个人职业行动计划

三、演练三：个人在组织发展的心理曲线

四、演练四：绘制我的人生观、价值观和世界观

五、演练五：如何将我的三观与工作相结合？

单元三：新员工职场情压管理

第 一部分：新员工心态管理

一、视频：《快乐是什么》——快乐=好状态=高绩效

二、演练：建立同理心，学会换位思考，处理好人际关系

三、互动：心态与能力的辩证关系

四、实效工具一：建立良性思维模式

五、实效工具二：优点法则（现场演练）

第二部分：新员工心智建设

一、游戏：认识心智：认知大于事实

二、演练：新员工克服心智模式的九大障碍

三、互动：新员工如何绘制心智图，快速成长与进步

四、实效工具一：改善新员工心智模式的五大技术

五、实效工具二：有效加强新员工的心智模式建设

第三部分：新员工情绪管理

一、游戏：正确认知人的情绪——做自己的情绪领袖

二、分享：艾利斯情绪管理ABC

三、实效工具一：教练技术的应用

四、视频+讨论：为什么生气会有毒？

五、实效工具二：有效管理情绪的工具与方法

第四部分：新员工压力管理

一、现场测试：你的压力承受指数？

二、互动：寻找你的压力源？

三、研讨：压力与动力的内在关系

四、案例：每一个困难的背后都包装着一份礼物

五、实效工具：新员工管理压力的三板斧

单元四：新员工职场沟通技巧

第 一部分：人际关系与高品质沟通

一、互动：什么是高品质沟通

二、分享：高品质沟通的三大核心

三、讨论：新员工沟通容易出现的8大误区

四、互动：与人相处是人生的第 一必修课

五、实效工具：爱的传递—情感是沟通的蕞高境界

第二部分：新员工沟通魅力修炼

一、案例分享：做事让人感到，说话让人喜欢

二、现场训练：肢体语言的训练

三、现场演练：沟通能力的演练

四、案例研讨：管理好沟通渠道——口•容•心

五、实效工具：新员工个人沟通魅力的五项修炼

第三部分：新员工职场沟通技巧

一、演练：新员工沟通语言十大关键词

二、互动：学会聆听，加强执行，专注结果

三、训练：有效沟通的五种态度

四、实效工具一：PAC高效沟通技术

五、实效工具二：新员工内部团队沟通技巧

第四部分：新员工沟通技巧提升

一、演练一：沟通中语气与语调的训练

二、演练二：沟通中情绪的有效管理

三、演练三：DISC人际关系应对策略

四、实效工具一：如何与不同性格的领导沟通

五、实效工具二：如何提升跨部门沟通能力与技巧

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新员工培训一直都是我们公司引以为重的任务，那么本次培训，老师经过了解我们公司的背景和文化，凭借着专业的授课方式针对新进员工展开了系统性的培训，经过认真的学习和积极的互动，新员工们对公司机构设置、规章制度、财务报销、信息化系统等方面有了进一步了解。

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