在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！没有接受过系统训练的面试官在为企业引进大量不合格人员，造成了企业直接和间接的经济损失！那么，如何提高员工招聘的质量？如何科学评价人才的能力和素质？

本课程从胜任素质出发、以帮助管理者建立正确的人才招聘观，通过规范的面试流程管理和面试技巧运用，帮助企业快速招到适合的人才！课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的工具模板，并使用了行动学习的方法，使学员在解决问题中学习与提升，学了能用，用了见效，大大提高了招聘的精准度和效率！

1、认识企业招聘过程中的难点、疑点、重点，并对此有初步的解决方案

2、了解猎头招聘的具体流程及方法、技巧，开拓招聘思路

3、掌握猎头招聘的需求分析技巧、渠道选择技巧、简历筛选技巧、人才测评技术及薪酬谈判技巧等

4、有效提升学员的招聘、面试、录用技巧，精准招聘、高效用人

单元一：高效招聘打造企业人才竞争优势

1、高效招聘打造企业竞争优势

招聘要素分析与解决对策

高效招聘的基本问题

面试官的角色与素质要求

2、人才招聘的理念、渠道和方法

人才招聘的核心理念

招聘的趋势与渠道策略

招聘渠道拓展的基本方法

互联网招聘渠道的拓展

3、心理学技术在面试中的应用

人才的心理分析与读心术

面试过程中的常见心理技术

招聘面试中的常见陷阱

4、简历分析与筛选的技巧

透过简历判断基本素质

简历分析与筛选的技巧

单元二：基于胜任力素质的人才选拔方法

1、基于胜任力素质标准的招聘标准

招聘标准的金字塔模型

人才胜任力素质模型的建立

胜任力素质在人才招聘中的应用

2、胜任力素质的识别

岗位说明书与人才招聘

抓住关键行为的识人方法

关键行为的表现与识别

好问题的四个特点

企业招聘通用素质的识别

单元三：结构化的面试问题设计与提问技巧

1、重新认识结构化面试

面试为什么需要结构化

结构化面试技术的发展

传统结构化面试的优势与不足

新结构化面试模式的应用

2、两类基本问题的应用技巧

封闭式问题

开放式问题

3、结构化的问题设计与精准提问技巧

定位

定为

定点

单元四：基于目标的高效提问与追问的技巧

1、面试的基础必须以目标为导向

以目标为导向的面试甄选技术

面试中如何明确目标？

2、让情景再现的行为逻辑面试技术

行为访谈面试的技巧

行为访谈的要点

STAR追问技巧

情景模拟面试的技巧

情景模拟面试的要点

AWOR追问技巧

面试提问的压力控制

面试中为什么要有压力？

面试施加压力的方法

如何透过压力识别人才真相

压力面试中的压力控制

单元五：面试精准度提升与评估录用的技巧

1、面试中“望、闻、问、切”的综合应用

察言观色，细节识人

察言观色的技巧

面试中常见的非语言信息解码

非语言信息观察分析的要点

谎言的识别和应对

谎言的两种形式

应对谎言的三种方法

“伪人才”的识别

“伪人才”的表现

“伪人才”识别的方法

HOLD住全场，掌控面试过程

初起阶段建立信任，切入主题

进行阶段把握进度，控制效度

结束阶段留有余地，留下好印象

2、人才测评技术与无领导小组讨论的应用

人才测评技术的应用

人才测评的类型

人才测评的原理

人才测评结果的应用

无领导小组讨论的应用

无领导小组讨论的原理

无领导小组讨论的要点

3、面试评估与录用的技巧

面试评估与录用的注意事项

面试记录的方法

背景调查应注意的事项

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本次招聘技巧的培训课程，能够让我们在**而愉快的氛围中学习，让我们智慧而积极的发言、熟悉而生动的案例、热烈而不激烈的竞争通过各个小组的分享以及大家积极踊跃的发言补充点评，既让大家更加深入了解了面试及识别人才的一些技能，又活跃了培训的气氛，在欢声笑语中达到了此次的培训目的。

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