如何提升团队的管理与绩效；

如何消除员工与绩效管理的对抗；

如何完善团队人才与能力培养功能；

如何引发员工工作的主观能动性；

如何用文化驱动管理驱动人；

……………

绩效是每一个团队管理者蕞关心的事情，但“高绩效”到底是如何产生的？企业有目标、有制度、有考核，可是却无法驱动绩效的持续提升，越来越多的管理者开始懂得，传统的就绩效入手管理绩效的方式是无法从本质上解决绩效提升问题的：PDCA、SMART、绩效辅导全都用上了，不仅没有使绩效得到提升，反而带来了员工的抵触和对立！要想实现团队的绩效提升，团队的快速发展，路径到底在哪里？

1.经过学习，帮助学员认知情商在管理中的重要性及有效实施；

2.经过引导式教学，帮助学员提炼增强团队凝聚力的方式方法，及可实施的策略；

3.导入教练式沟通，给学员提供高效的内部沟通方法，适应于企业员工年轻化现状；

4.经过情景化模拟设计及演练**环节，巩固学员所学理论、技巧及启发学员创造力、行动。

第 一部分：改变之道个人和团队发展的终极智慧

1.员工和团队为什么不改变？

2.寻求改变之道的三大阶段

3.服务行业团队的人员特点

4.服务行业团队的管理特点

5.服务行业团队长应具备怎样的素质

第二部分：团队和管理的认识

1.团队与团队精神

2.团队与团体，群体的三个区别

3.优秀团队的特征

5.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别

6.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的四个心理过渡

7.中层管理者在企业经营中的位置、作用和责任

第三部分：性格色彩与团队建设

1.性格测试

2.从“心”认识员工

3.团队管理者的角色定位

4.领导是人性，管理是需求

5.调整自己，尝试不同的行为风格

第四部分：高效执行的中基层管理团队应具备的七个素质

1.激情：一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队；一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起，愿景是团队激情的核动力

2.承诺：你的领导品质和你的承诺品质成正比；重视承诺，承诺是建立领导者**，赢得团队成员信赖感的法宝。

3.负责任：负责任不仅仅指担当责任，更是以负责任的心态去实现目标。

4.欣赏：欣赏是领导者的重要特质

5.信任：信任是建立团队的基石

6.共赢：共赢是一种心态，共赢是一种取向

7.目标计划时间管理能力

8.有效授权

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此次的团队培训活动，我们从学习和游戏活动中领悟到，每个人都是团队当中蕞重要的一环，团队合作时沟通、服从、执行，遇事时责任、担当、感恩。“团结就是力量”，让我们肩并肩、心连心，朝着目标一起昂首前进。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。