如何提升团队管理的有效性,是每个公司殚精竭虑的事情,根据一项公司管理者的调查,我们发现:

94%的管理者对自身的定位及职责感到比较迷茫;

82% 的管理者对团队的士气比较担忧;

超过76%的管理者认为一线效率需要提升;

大部分管理者关注下属特别是新员工的成长和培训;

管理者普遍体会到团队建设的重要性

为此我们在多年的团队管理实践的基础上,吸取国际上最新的管理理念,提出了高效团队管理的方法,力图用系统的方法全面的阐释队伍建设的各个层面,为公司管理者提供有力的理论和工具。

一、渡口:校准基点——三个根本问题(概念与案例分析结合0.1小时)

二、启航:管理站位——管理者的角色认知与技能修炼(概念与案例分析结合0.9小时)

1. 核心概念:管理者的角色认知

2. 团队管理的领导思维与管理思维

a) 制定计划与设定方向

b) 组织人员配备与协调

c) 解决问题与激励

3. 管理者的三重身份

4. 管理者呈现的行为特征

5. 管理者脱颖而出的关键因素

三、征途:志在巅峰勇者同行——高效团队的塑造七步法(概念,案例分析与工作模拟实战结合,约4小时)

1. 清晰的团队目标

a) 确定目标—业务**模型BLM

b) 部门目标实现流程

c) 双向奔赴:用绩效说话为结果负责

d) 绩效评估与反馈:PDCA循环法

2. 共享共建

a) 组织及个人的战略思维:共享共建与高效执行

b) 信息和资源的共享:团队上下一杆枪的协作精神和高效执行力

c) 执行力差的12种表现

d) 提升执行力的法宝:教练式辅导

3. 团队中有不同的角色

a) 警惕团队作风“太监化”

b) 促进工作风格工作技能多元化

c) 克服群体思维

d) “狼狈组织”:进攻性与策略性的双维落地

4. 共同的价值观和规范

a) 认同并践行公司核心价值观

b) 定义我们——我的团长我的团

c) 鼓励有效行为,明确团队规范

5. 归属感

a) 是什么导致团队涣散没有归属感

b) 如何培养团队归属感

c) 归属感的最高境界:胜则举杯相庆 败则拼死相救

6. 有效授权

a) 识别领导效能低下的信号

b) 平衡指挥与授权的关系

c) 授权的原则及方式

7. 良好的沟通

a) 沟通目标:统一思想 力出一孔

b) 沟通原则:三板斧

c) 沟通技巧:六脉神剑

四、续航:不以山海为远——人性化激励与组织疲劳症(概念,案例分析与工作模拟实战结合,约0.5小时)

1、灯塔之光 燃情岁月

a) 核心概念:将愿景作为**的工具

b) 基本动作:制定团队愿景

c) 落地方法:有效愿景的特征

2、物质激励(动力系统):激发团队积极性的八大要件

a) 智猪的博弈——物质激励秘笈

b) 物质激励的五个侧面

3、源头激励(神经系统):探寻高维度的耦合

a) 用爱发电

b) 仪式感

c) 精神激励的五个侧面

五、格局:潮涌海阔再扬帆——管理者的领导力的发展路径(概念、案例分析,约0.5小时)

1. 领导力修炼要以自我管理为手段

a) 管理“脱轨者”

b) 管理者的层次——从优秀到卓越

c) 领导力强弱取决于追随者的层次

2. 转变领导风格——从灵活到原则 从霸道到王道

a) 唐僧法则

b) 第一张骨牌法则

c) 马蹄声法则

d) 高尔夫法则

3. 管理者的成长路径:专业智慧与人际温度

a) 懂专业:放大镜与望远镜

b) 有温度:糊涂的温情与冷酷的理性

c) 立格局:下三路起盘与上三路拔高