没有目标,就没有管理。企业管理中常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题,加上缺乏行之有效的执行计划,管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合,可以给我们的工作提供一个纲领性的指导,为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此,可提高工作的计划性、条理性,让原本复杂多变的工作变得有条不紊。
没有目标,就没有管理。企业管理中常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题,加上缺乏行之有效的执行计划,管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合,可以给我们的工作提供一个纲领性的指导,为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此,可提高工作的计划性、条理性,让原本复杂多变的工作变得有条不紊。
第 一 讲:目标管理——管理的出发点
一、目标与计划管理的现状
二、为什么需要目标与计划管理
三、三步让目标清晰化
**步:目标再定义:让目标稳定持久
第二步:目标评估:提升完成目标成功率
第三步:目标拆解:让飘在空中的目标落地
四、目标管理的辅助思考清单
1. 问题清单的3W梳理
2. 风险资源问题清单
3. 绩效目标与成长目标
第二讲:如何精准高效的目标管理
一、OKR助力目标管理
1. 为什么要使用OKR拆解目标
2. 利用假设分析法找到关键结果
二、撰写关键结果的原则
1. MECE原则:不重不漏
2. 价值导向原则:从衡量任务转向衡量价值
3. OKR与KPI的区别
三、如何制定SMART目标
1. 目的与目标的区别
2. 定量目标与定性目标的问题
3. 多重目标的冲突
4. 好目标的特征
5. SMART目标制定原则
四、制定目标的七个步骤
1. 符合SMART原则的目标体系
2. 目标缺口分析:绘制目标地图
3. 确定解决方案与中间目标
4. 列出所需资源
5. 确定目标完成的日期
6. 确定责任人
7. 确定针对目标完成情况的奖惩
目标设定现场演练:某部门或岗位目标的设定
五、目标的调整
1. 什么情况下需要调整
2. 调整的流程与审批
第三讲:计划的高效落地执行
一、目标落地的工具-OGSM
1. 从生意回顾到生意计划步骤图
2. 什么是OGSM
3. 从管理需求到营销计划
二、OGSM是提升执行力的关键
1. 方向O-定义与描述
2. 目标G-定义与描述
3. 策略S-定义与描述
4. 衡量M-定义与描述
三、计划落地执行的理性分析
1. 界定问题:找出问题背后的原因
2. 确定标准:找出关键影响因素
3. 备选方案:开发制定不同方案
4. 评估方案:评估不同方案
5. 选择方案:选择**适合的方案
第四部分:计划的执行监督
一、计划执行的WWRH法则
1. 动机:我为什么做这件事
2. 目标:我要做成什么样子
3. 成果:我应该有哪些产出
4. 执行:我要用什么手段做
二、制定可行的执行衡量标准
1. 不要把计划放到衡量中
2. 增加小的里程碑
3. 真正做到“可衡量”
三、衡量落地执行的四大机制
1. 考核机制
2. 激励机制
3. 跟进机制
4. 奖惩机制
四、让OGSM变成工作日常行动
1. 将目标G和衡量M变成计分卡
2. 可视化
3. 纳米化
4. 有计划
5. 用OGSM开跟踪总结会