员工的表现不能达到我的要求，应该怎么办？ 一年只有几次正式的绩效考核，平时应该如何给员工反馈呢？ 资深员工表现有问题，怎么样沟通才能既维护面子又解决问题？ 年轻的员工虽然工作有热情，但是经验不足，批评还是不批评呢？ 大家工作都很忙，没有机会可以正式的进行沟通，该怎么办呢？ 给员工反馈时，他们总是觉得我在批评，有抵触情绪，该怎么办呢？...教练式管理培训为你解惑！

第 一 章：教练式管理的定义

1.教练式管理的定义

2.管理教练与传统管理者的区别

3.测评：培养员工的**方法

4.辅导期待的效果与收益

第二章:绩效目标规划

1、为部属设定目标及标准

2、设定目标的SMART原则

3、为部属设定绩效目标

4、设定优先顺序

5、如何提出对部属的期待

第三章：了解彼此的沟通风格

1.测评：四种典型的沟通风格

2.小组讨论：风格的优缺点与应对方法

3.了解自我管理风格

4.管理风格的匹配关系与权变调整

5.对自我的SW T分析

第四章：诊断技巧

1、绩效驱动五要素

2、教练式评估手册

3、能力冰山模型

第五章：教练式对话技巧

1、教练式对话的心理基础

2、我们会用心倾听吗？

3、对话的风格模式：我习惯如何与人对话？

4、提问：被忽视的管理工具