作为管理者，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
今天的管理者正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多管理者并不是学管理出身，而是因为工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能，因些无法发挥管理的职能。
本课程旨在帮助企业改善这种状况，让管理人员系统学习管理方法和技巧，提升自身管理能力，从普通走向卓越，并推动企业不断发展。
1.使管理者了解自己的角色定位与职责，建立管理者应有的态度和意识，在工作中高效发挥管理者应有的职能。
2.培养管理者如何高效进行工作管理，善用管理工具与流程，推进目标与绩效管理，打造高效执行力。
3.学习如何创造性地进行问题分析与解决，培养理性思维能力，成为一名解决问题的高手。
4.认识沟通的重要性，掌握高效沟通的原则与技巧，在组织内部建立无障碍沟通的环境。
5.了解人性特点，激发部属工作干劲，对部属进行培育与工作指导，推动部属高效完成工作的同时，实现个人不断成长。
6.学习如何成为一个优秀的领导者，掌握高效领导的用人艺术。
**章：找准位置——认清角色是关键
1、管理人员产生的背景
2、管理者的角色本质
3、中层管理者的常见的五大误区
4、中层管理者的三层境界和三大难关
5、中层管理者的三大职责和三大内伤
6、优秀中层管理者的四种角色定位
第二章：管理者的善补——中层管理者的管理艺术
1、现代管理知识
2、中层管理者威信从哪来
3、中层管理者的境界提升
4、中层管理者的用人四策
5、中层管理者的四严四宽
第三章：如何管理上司——沟通力就是影响力
1、为什么要“管理上司”
2、如何“管理上司”
3、沟通力就是影响力
4、工作中与上司沟通的四种境况
5、100%执行——老板需要执行的助手
6、从心开始——中层为别人打工更为自己工作
第四章：如何管理下属——影响力就是领导力
1、理想领导者的“6力”特质
2、理想领导者的“6力”模型
3、领导的五种行为
4、下属的激励：给他鲜花给他梦
5、教练下属：“水涨船高”共成长
6、大道无形：成功上司的自我修炼
第五章：职场规则——中层管理者的职业化
1、成为职业人
2、认识职业化
3、洞悉职规则
4、老板就是企业文化
5、狼性文化——打造一个强大团队的哲学
帮助管理者认清自己的角色定位与职责，建立管理者应有的态度和意识，迅速转变角色，承担应有的责任。
帮助管理者做好自我心态管理、目标管理、时间管理，提升管理者的各项自我管理能力及修养水平，欲达人先修己。
掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能，善用管理工具与流程推进工作任务，从而提高团队整体工作效率。
学习如何创造性地进行问题分析与解决，培养理性思维能力，能找到核心问题点，成为一名解决问题的高手。
认识沟通的重要性，掌握高效沟通的原则与技巧，提升自己的沟通协调能力，在内部建立无障碍沟通的环境。
能够准确地发现下属的特长，在工作中清晰地传授技能，有效地激发下属的工作动机，并知道如何给予工作授权。
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