没有完美的个人，只有完美的团队。面对日趋激烈的市场竞争，企业要快速响应客户需求，提高工作效率，只有高绩效团队才能发挥出**效能。如何提升应对市场需求和企业自身变革发展的高绩效团队，已成为当前各企业满足持续发展所要迫切解决的问题。本课程重点帮助管理者厘清团队概念，认清从群体到团队到高绩效团队的衍变路径，引导出构建高绩效团队的5P要素；再以沙盘模拟演练为载体，推演出指导工作实践的高绩效团队理论模型及工作方法，帮助管理者通过群策群力，带领团队循着共同的方向原则与目标，共同为决策与执行结果共同承担责任，进而为企业打造助力发展的高绩效的团队。

1.理解团队的涵义、团队共识、造成团队冲突与反对的行为，学会团队的管理、发挥团队的影响力、团队的激励。

2.了解高效团队构建要素及方法

3.学会目标的制定与分解、目标的执行、反馈、考核激励、目标的评估、修正。

4.考验团队计划的执行能力，执行力不强的原因及对策，展现团员在团队的个人魅力。

5.机遇、风险、资源等相关因素分析，学会如何减少风险，了解压力发生的过程和结果，学会疏解工作压力的对策、工作压力之管理的方式。

6.了解沟通的关键因素、部门与部门间的沟通、下级与上级的沟通、个人与组织的沟通、解决沟通中的冲突、学会通过沟通达到目的。

一、组织分工与协作

1、演练制定经营团队共同的组织目标与发展规划

2、练习设计高效的任务分解与执行流程

3、通过模拟执行团队的经营计划，锻炼提升团队执行效率

4、学习组织核心执行力的构建与锻炼

5、根据企业发展需要建立团队内部沟通与协作机制

6、感受分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的平衡。

二、管理沟通与组织融合

1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享

2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点

3、通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区

4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟”

5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通

6、掌握理解开放组织的建立与发展原则。

三、团队管理

1、围绕组织任务构建高效管理团队

2、练习使用团队建设的方法构筑团队信任

3、学习团队角色的认知，体验团队角色互补的重要性

4、通过模拟经营决策，体验高效团队所应该具备的素质和条件

5、亲身感受否定式反馈、抚慰式反馈、交流式反馈的特点

6、学习正确评估、采纳非共识性建议。

四、团队建设

1、通过模拟团队协作，认识团队的实质

2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源

3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑

4、体验管理沟通对团队建设的意义

5、学习跨部门沟通与协调，提高周边绩效，树立全局意识

6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效。

五、团队执行力提升

1、通过模拟演练执行团队的经营任务，提升管理者的理解力

2、通过经营任务分解提升管理者的转化力与计划力

3、通过差异分析提升管理者的行动力与控制力

4、通过应对复杂的市场形势锻炼管理者的判断力与创新力

5、通过分担团队计划执行任务，提升学员个体的执行力

6、通过团队协作达成组织目标，提升组织的执行力

7、在模拟演练中暴露管理者在执行中易犯的错误

8、在模拟演练过程中，探索团队执行与效率改进的路径。

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管理团队要先立规矩。不以规矩，不成方圆。或许在团队建立之初，大多是专业人士，能主动担责各尽其职，但随着发展壮大，新人涌现，靠自觉和人情管理就显得脆弱，这时就有必要和所有成员议定“团队规矩”。这东西相当于新人指导手册，告诉他这个日常工作是如何运作，哪儿有雷，哪儿可以撒欢。

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