本课程年度经营目标辅导, 就是为了帮助企业制定有效的年度经营目标,对上承接公司中长期的战略发展目标,对下引领业务单元的年度经营计划和活动,准确预估经营中的种种场景和问题并提出应对策略,从而可以涵盖产品、价格、渠道、服务、人员、市场活动等的预算和变化, 使年度经营目标可以实现,达到激励团队的双赢局面。
很多企业在制订和实施年度经营计划时,通常都会遇到很多问题:例如,管理层内部无法对年度经营计划提出的一系列计划达成共识,或者不清楚应该如何制订有效、严谨而又科学的年度经营计划,亦或是企业内的执行力较弱,导致制定出的计划不能得到有效的实施等。
1、当你觉得过去的一年好忙,但回头一看,却不知道自己忙了什么的时候?
2、当你发现过去的一年中,做了大量根本就没想做的事情,分散了我们大量精力的时候?
3、当你遇到重大事件,却不知道以什么为决策依据的时候?
第 一部分:企业战略规划和管理实务
一、战略规划和管理意义
1. 导入:如何用一句话介绍公司
2. 战略的定义和相关知识
3. 企业经营的本质和五层架构
4. 企业发展的“金三角”
5. 案例:华为的持续成功源自对战略和经营的精细计划
6. 战略规划靠年度经营计划来落地
二、战略规划方法
1. 业务**模型BLM的应用
2. 战略规划的流程与步骤
3. 商业模式创新
4. 愿景、使命和价值观
5. 战略规划的主要方法和9个工具
6. 定位和竞争优势
三、战略规划注意事项
1. 战略规划的三个核心
2. 从产品到生态:战略的演进
3. 新技术重构传统行业
4. 多一些互联网思维
第二部分:战略落地 - 企业年度经营计划
一、公司年度经营计划的流程、方法和工具
1. 年度经营计划工作的常见问题和原则
2. 经营计划的简 单逻辑:华为的五看三定一执行
3. 年度经营计划的四个主要内容:目标-措施-资源-绩效
4. 目标设定的主要方法:数值(历史加成等),来源(战略,对标差距,问题等)
5. 关键工具:用OGSM制订年度经营计划
6. 年度经营计划制订的天龙八步法(策略中重点介绍KSF方法)
7. 年度经营机会分析及其他工具
二、制订公司年度经营地图
1. 把经营计划转化为系统的经营地图
2. 经营地图
(1) 经营机会地图
(2) 产品地图的核心思想与模板
(3) 客户画像与客户地图
(4) 营销沙盘的核心与模板
(5) 资源配置地图
3. 营销策略工具
4. 重点项目计划地图
5. 项目行动方案的设计与模板
6. 组织保障:架构与激励办法
三、公司年度经营计划分解
1. 部门制订年度工作计划的七步法
2. 业务部门和职能部门工作计划的异同
3. 用OGSMT工具将公司经营计划层层分解
4. 部门目标设定原则
5. 用KSF等方法制订工作策略
6. 部门工作衡量标准和KPI之间的关系
7. 将工作进行项目化管理
8. 资源需求矩阵
9. 经营目标分解过程中的跨部门协同
第三部分:战略落地 - 目标与绩效管理实务
一、绩效管理的作用与内涵
1. 目标达成需要绩效管理来保障
2. 绩效管理闭环
3. 绩效计划与承诺(PBC)
4. 绩效考核与绩效指标
5. OKR和KPI的关系
二、绩效指标(KPI)设计实务
1. 绩效指标和绩效标准的区别
2. 绩效指标的选择标准
3. 绩效指标的设计思想
4. 四个标尺
5. 部门岗位的三类绩效指标
6. 关键绩效指标、绩效标准与考核评估的关系
7. 量化考核指标的三个步骤
8. 量化考核指标的两个方法