目标是一种未来的愿望,为了实现它,我们愿意付出努力。有效的制定目标,它能增加你的动力,迫使你优先、重点、及时有效的对自己负责。有了目标就可能使你更经常的获得成功。一旦你制定了目标,工作价值也就明确了,设置目标是成功的第 一 步。

项目目标管理的根本意义在于,通过对市场环境的研究,挖掘所有可能的机会点,并通过目标分解,把机会和潜在的机会转化为管理动作和经营效益,企业的目标很明确,就是要实现预期的经营效益任务。

本课程立足于目标制定和分解的方法论,结合客户的实际工作为标的,通过行动学习的方式,现场学习,现场研讨,现场实施,将知识的学习直接的转化为日常工作的实际需要,并给出《目标与计划表》,让学员学以致用,**产生成效。

一、目标管理的定义与价值

1、为什么我们需要目标管理?

2、目标管理的意义

1)案例分析:视频案例

2)学员研讨:不同级别的管理者,目标管理如何有效落地

3)组织中不同层次的管理者,需建立不同级别的目标管理意识

3、目标管理的定义

1)目标管理的定义

2)目标管理的关键属性

4、项目目标管理的4个阶段

1)启动:明确项目目标,并与团队及干系人达成共识

2)计划:团队协作制定一个清晰的路线图

3)实施:推动信息透明、协作解决问题

4)交付:完成交付,总结改进

二、项目启动与目标共识

1、项目启动阶段的管理要点

1)识别干系人

2)挖掘客户真实需求

3)需求文档,一页纸描述

4)赢得高层批准

2、项目干系人管理

1)干系人角色定位

2)干系人管理矩阵

3、项目需求管理

1)三段式对话模型

2)学习练习:三段式对话

4、项目目标制定的4个维度

1)案例分析:视频案例

2)从管理的视角看待项目目标设定

3)项目目标设定的4个维度

4)学员练习:基于4个维度制定目标

5、目标制定的SMART原则

1)什么样的目标才是清晰有效的目标

2)目标制定的SMART原则

3)学员练习:采用SMART原则优化你的目标

6、建立团队共识的项目交付逻辑

1)*里程碑节点

2)What项目成功应达成的关键指标或关键事件

3)Why发起这个项目或提出这个需求背后的原因

4)学习练习:体现交付逻辑的工具--立项文件

5)情境演练:立项文件关键内容的输出

7、项目启动阶段的管理要点总结

1)input:项目需求,干系人沟通

2)tools:干系人分析,需求评审会

3)output:立项申请书,项目启动会

三、项目计划制定与策略

1、计划制定的核心管理工具:PDCA循环

1)PDCA循环的起源及价值

2)PDCA循环的阶梯式迭代

2、PDCA循环的4阶8步法

1)PDCA循环的4个阶段:Plan、Do、Check、Adjust

2)PDCA循环的8个步骤

3、使用PDCA循环完成计划制定

1)基于目标思考,哪些问题阻碍了目标达成?

学员实践:同类整理,输出阻碍目标达成的问题

2)可控性二维矩阵

学员实践:使用可控性二维矩阵分析问题

3)决策分析矩阵

学员实践:使用决策分析矩阵确定优先策略

Step01学员输出:结合输出内容,完成《策略分析表》

5)行动计划的时序工具:甘特图

Step 02学员输出:使用甘特图,输出完整的《工作计划甘特图表》

四、计划的执行与复盘管理

1、计划执行的3个关键点

1)准确执行:时间规划

2)沟通协作:任务下达、过程控制

3)风控调整:工作汇报、及时纠偏

2、时间规划:时间管理四象限

1)四象限分析:管理工作优先级

2)四象限控制:要事优先,重点关注第二象限

3、计划实施的成果考评

1)计划实施的考评的两个维度

过程考评 & 结果考评

2)结果考评的评价标准

目标分解的精准性越高越好

计划制定的衡量标准越精准越好

衡量标准的优化与迭代

4、计划执行的复盘管理

1)复盘管理的5R原则

2)Review:回顾目标+过程梳理

工作的原定目标是什么?(结果数据,问题点,改善点)

实际发生的行动过程(有哪些具体行动)时间,地点,人物,事件,结果

3)Result:评估结果

你期待达到什么样的结果?(成果,交付物)

达成了什么样的结果?(与原定目标比对)

4)Reflection:反思觉察

成功或失败的主观原因?(从自己身上找)

成功或失败的客观原因?(从环境中找)

5)Regularity:提炼规律

流程型:具体的行动步骤(按步骤操作)

清单型:需要注意的要点(用要点检查)

工具型:提炼成应用工具(依工具实施)

6)Renewal:总结行动

学习=学+习

真正的学习发生在行为改变之时,

真正的成长发生在习惯养成之后