营销需要系统梳理案场全精细化管理运作的全过程，让案场在有条不紊的机制下，充分调动和管理好团队，才能取得当前市场形势下营销的快速突破。

本课程帮助房地产企业各案场快速转型升级，找到业绩提升的突破口，并能手把手指导企业开展营销工作，**案场管理的关键节点解析，全面提升案场经理、主管的综合管理能力，突破传统管理方法，提升管理效力。

一、房地产案场重塑的意义

1.房地产下行周期带来的营销逻辑变化

●市场变化带来的客户分化

●客户购买心理与购买流程的改变

●营销环节的调整与关键点重塑

2.销售案场在新市场环境中的意义

●变卖场为品质生活体验场

●变职场为共同价值观的创业平台

3.案场经理的角色认知

●案场经理的主要职责

●案场经理在营销体系中的重要意义

●案场经理八大关键词

二、新生代团队组建与管理

案例分析：李经理的难题

1.销售团队的组建

●销冠的基础模型与特质分析

●有效的销售团队的人员组成

●80/20法则下的团队组建原则

●新形势下的招聘渠道与招聘方法

●面试“七问法”锁定人才

2.新生代销售团队特点分析

●大量的信息

●多元的文化

●富足的生活状态

●管理新生代团队的“五感”

3.如何用价值观影响团队

●统御“思想”团队才有灵魂

●团队文化塑造与宣贯

●个人愿景目标辅导

●销售经理沟通的九大原则

三、案场制度与管理标准化建立

1.案场日常管理制度

●客户接待规范与制度

●员工日常工作表现与考核

●售楼中心财物管理规范

●其它规范与制度

2.案场标准化体系的建立

●对“标准化”的理解

●企业标准化的成功案例

●五星案场的标准化落地

四、打造基于成交的现场管理体系

1.客户来访接待的12个精细化步骤

2.在售产品的系统梳理

●房源销控管理

●销售政策管控

●当日销售目标管控

3.销售道具的有效管控

●案场必备的销售道具有哪些

●销售道具的分类

●销售道具管控标准

●工具：销售道具管控表

4.案场体验感打造

●销售流程中的*

●销售动线规划与监督执行

●销售说辞开发与培训

五、客户管理体系建立与管控

1.客户开拓管理

●客户来源定位与分析

●客户结构分析

●客户行为和心理需求分析

2.客户积累

●销售目标制定与分解

●各渠道客户来访量测算

●有效客户量测算

●测算成交率

3.客户渠道开拓与管理

●大客户（集团客户）渠道开拓

●合作伙伴渠道开拓

●老带新渠道开拓

●网络渠道开拓

4.客户管理

●客户ABC分类法与客户筛选

●客户维护与跟进管理

●成交客户分析、未成交客户梳理技巧

六、案场日常管理要点

1.有效的会议系统

●晨会

信息传达

工作布置

工作布置的方法

鼓舞士气，调节状态

●晚会

客户管理

销售管理

工作检查工作布置

培训与分享

2.日常巡场

●主要内容

●有效巡场的方式

3.事务处理

●信息沟通

●各类报告