管理者执行力的强弱,团队建设的有效性直接影响企业管理的运营绩效以及员工士气,直接关系到企业经营的成败。本课程旨在让管理者学会如何打造优秀团队与执行力,提升团队战斗力。
团队成员松散,懈怠、没积极性,消极被动;
团队成员惰性强,满足于现状,缺乏动力与进取精神,不愿意改变和突破;
团队成长速度迟缓,跟不上企业发展的步伐,思想上缺乏危机意识;
团队缺乏执行力,公司的目标、念和方法在工作中很难落地;
团队成员缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
团队成员认为,工作就是为了交换工资,多给多干,少给少干;
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管理者执行力的强弱,团队建设的有效性直接影响企业管理的运营绩效以及员工士气,直接关系到企业经营的成败。本课程旨在让管理者学会如何打造优秀团队与执行力,提升团队战斗力。
第 一 部分:卓越团队的特质
1. 认识团队
解析:蚂蚁军团,同等条件下,高级智慧物种的问题
2. 什么是团队
a. 团队≠团伙,团队≠群体,团队≠集体
b. 团队的三个核心支柱(人、目标、规则)
c. 团队的价值---给团队做一个准确的定义
小组讨论:从孟晚舟事件反观华为团队特质
第二部分:高绩效团队建设三步法
1. 甄选(准入)---如何才能用慧眼识别人才
a. 确定岗位的关键职责和关键能力素质要求,根据能力要求来评估候选人;
b. 设计每个不同岗位的面试问题,建立面试题库;
c. 对公司所有可能担当面试官的人员进行培训,考试**后持证上岗
2. 培育(赋能)---以教练的角色进行团队成员培育
a. 建立一横一纵的人才培养体系
b. 练即战的培训方向,多植入实战培训,持证上岗
c. 机会赋能,从工作到合作的机会
3. 激励(输出)---针对团队的不同时期和不同形态进行激励
a. 团队发展的不同阶段的管理风格调整
b. 跨区域管理与职能不同的团队管理与激励
c. 使命和愿景先行,再以物质激励做保障
案例解析:从华为**年轻副总裁到背叛,再到重返华为,看看华为的团队建设
第三部分:凝心聚智,锻造团队凝聚力
1. 团队心智的统一才能驱动凝聚力
解析:新冠肺炎疫情的阵地守护解读工作阵地守卫
a. 可以平凡绝不平庸,为何要自我设限,画地为牢?
b. 坚守阵地就是岗位匹配,不被取代的真正武器是什么?
2. 凝聚力是在一次次的冲锋和患难中形成的
a. 战斗精神就是不断冲锋,工作精神就是持续创造
b. 职场缺乏“英雄”,你是不是下一个?
c. 拿好手中的枪--工作工具的价值
c. 战斗力就是执行力
3. 建立团队向心力和凝聚氛围,用文化做向导
a. 尊重工作,全心全意就是吹响号角
b. 热爱企业,就是对选择负责
c. 庆祝热情,就是对号角的诠释
小组讨论:“资源会枯竭,只有文化会生生不息”之我见
第四部分:构建团队高效执行
一. 高效执行的四个象限:目标、结果、制度、流程
1. 企业拿成果来发展,员工以结果论成败
2.问题前置=结果倒推
3.团队和员工的关系:“没关系没关系”还是“没关系有关系”?
4.执行是做了、做到了?还是做成了、做好了?
案例解析:亮剑精神,剑锋所指所向披
二. 职业发展如何才能获得**结果?
1. 职场人的生存发展前提:结果导向
2. 结果三思:我是谁?为了谁?有什么用?
3. 做结果的三有法则:有时间;有价值;有交换
案例讲解:结果导向,执行力的终极目标
三. 华为制度执行三部曲
1.制度执行**步:僵化
2.制度执行第二步:优化
3.制度执行第三步:固化
案例:华为公司任正非对于执行的做法
第五部分:高效提升团队执行力的必杀技——执行三部曲
一、事前——计划与责任
1、目标和计划决定起步方向,是取得结果的保障。
2、执行的关键是客户价值,自下而上。
单个部门是没有价值的,所有部门只有**相互配合为客户创造价值之后才有价值,客户价值是公司**价值。
3、作计划的核心是强调行动,讨论行动
4、建立一对一的责任,有责任必有承诺,有承诺必须有时间,有价值,可考核。
5、执行好每一件事情,必须有行动措施,按流程做事。
二、事中——检查与监督
1、检查与监督是执行的灵魂,目的是确保达到目标和落实计划。
2、管理的前提是“我不相信”。
3、人们不会做你希望的,只会做你监督检查的。
4、对事不对人。只相信已经发生的事实,只关心正在发生的事实和数据。
以事实为依据,以结果为导向,用事实和数据评判工作绩效。
三、事后——奖励和处罚
达到公司目标马上奖励,毫不吝啬。没有完成底线结果立即处罚,毫不留情。
案倒分析:华为的ceo轮值