沙盘**阶段：随机事件

面对沙盘**阶段5个事件15项决策进行推演、讨论、评估、决策、敬业度评比、点评。

决策事件：1：初到团队

2：期待的讲话

3：核心团队缺乏合作

4：施政纲领、厘清目标

5：竞争对手的新产品发布

沙盘**阶段：教学内容（核心概要）

了解：敬业度对企业发展影响与提升敬业度技巧

掌握：影响团队发展的五项障碍模型体系

评估：开展【组织健康】团队协作测评，分析企业核心团队现状

一：核心团队定义

•具有共同价值观并愿意为共同目标努力奋斗的一群人

•明确核心团队、核心价值观

二：成功组织需要具备的条件

•战略营销

•财务技术

三：组织健康测评

•**版权测评工具，评估当下团队协作的障碍

•**对测评结果的研究，构建克服团队协作障碍模型

四：认知团队协作障碍的危害与现阶段团队问题分析

•缺乏信任

•惧怕冲突

•欠缺投入

•逃避责任

•无视结果

沙盘第二阶段：意识期

面对沙盘第二阶段5个事件15项决策进行推演、讨论、评估、决策、敬业度评比、点评。

决策事件：6：面对冲突

7：多方协调

8：建立信任

9：性格测试

10：基于弱点的信任

沙盘第二阶段：教学内容（核心概要）

讲解：以身作则，建立信任

讲解：价值观指引行为案例讨论与解析

练习：个人领导力SWOT分析并与团队分享，促进融合。

落地：课堂中**工具制定【以身作则践行计划】，带领团队在工作中践行

以身作则

1）何为以身作则？

明确自己的价值观，找到自己的声音

使行动与价值观一致，为他人树立榜样

2）何为言行一致？言行一致的具体行为分解

说到做到

兑现承诺

投入金钱

践行宣言

3）应用价值观工具卡，结合管理工作与团队提炼共同价值观并践行。

1.我们知道自己的价值观吗？

2.我们的个人价值观应该如何与团队的价值观、组织的价值观融合？

3.当我发现我和他人的价值观有差异的时候，我应该怎么做？

•红色 - 行动优势价值观

•绿色 - 成就动力价值观

•黄色 - 人际关系价值观

•紫色 - 工作价值观

•橙色 - 个人核心价值观

•蓝色 - 情感价值观

4）行动落地工具：以身作则践行计划制定与承诺

•日程--**时间和日程安排表明管理的当下什么**重要，并践行。

•关键事件--偶然事件解决中如何教导团队践行人同价值观

•故事--管理者**管理中发生的故事来例证，价值观在组织中如何落到实处。

•语言--慎重选择沟通方式，确保人们理解和准确接受指令与信息

•衡量标准--设定目标，能衡量的才能完成，有标准才有评估。

•奖励—**对行为的认可、对人的表彰奖励，让更多人践行共同价值观。

5）在以身作则方面，处于各个等级领导者的典型特征与评价

•对照行为量表，清晰自己所处分段，不断提升以身作则的高阶行为。

打破缺乏信任障碍，建立信任

•明确丧失信任与充满信任的团队协作表现，对应关键指标工具反观企业组织状态

•打破基本归因错误对团队的破坏，基于弱点的信任练习，建立更深层的信赖关系

•工具应用：个人SWOT分析工具;

以身作则量化标准讲授与落地行动制定

1、我在要求他人之前会以身作则的3个具体行动与示例。

2、我会花时间和精力，确保同事们按已达成一致的原则和标准工作的3个具体行动与示例。

3、我履行我做出的誓言和承诺的2个行动与4个自我评估问题。

4、我会对自己的行为如何影响他人的表现征询反馈意见的3个具体行动。

5、我会努力使大家接受对组织运营**为有利的价值体系的4个具体行动。

6、我清楚自己的领导理念的3个具体行动落地方式。

沙盘第三阶段：开始行动

面对沙盘第三阶段5个事件15项决策进行推演、讨论、评估、决策、敬业度评比、点评。

决策事件：11：制定目标

12：形成决议

13：Emma的抱怨

14：员工的注意力

15：集团派来咨询顾问

沙盘第三阶段：教学内容（核心概要）

讲解：组织挑战现状与推进变革方法。

练习：创新机会发掘工具

讲解：冲突管理掌握：构建团队冲突模型

落地：形成团队冲突契约并在工作中践行与不断优化

挑战现状与推动变革

一）：如何与相关利益人做沟通？

1、产品/思想的卫视

2、价值观守位者

3、企业教父

二）：如何控制变革中的风险？

1、突变

2、渐变

三）：掌握挑战现状三步法

1、态度上

2、方案上

3、操作上

四）在挑战现状方面，处于各个等级领导者的典型特征与评价

•对照行为量表，清晰自己所处分段，不断提升以身作则的高阶行为。

挑战现状量化标准与落地行动制定

1、我会寻找具有挑战性的机会，检验自己技能和才干的3个具体行动。

2、我要求员工尝试采用新的和创造性方法进行工作的3个具体行动。

3、我会打破部门之间的界限，在部门或组织之外寻找创新的方法来改进工作，2个具体方法。

4、当事情同我们预期发展不一样时，我会问“我们能从中学到什么？2个改进的具体行动。

5、对正在实行的计划我能够确保设定可实现的目标，制定具体的计划，并设立可衡量的标准。

6、即使有失败的可能，也敢于尝试和冒险3个具体行动落地方式。

冲突管理，管理者如何掌控冲突？

1.什么是冲突？什么是冲突管理？

2.掌握团队会议沟通中良性冲突三要素

3.工具练习：学习掌控冲突模型，建立团队冲突契约

4.**良性冲突，使团队敢于承诺，关注结果

沙盘第四阶段：实施期

面对沙盘第四阶段5个事件15项决策进行推演、讨论、评估、决策、敬业度评比、点评。

决策事件：16：Frank的收购提议

17：销售培训

18：Adams的辞职申请

19：工作进展

20：咨询顾问项目的冲突

沙盘第四阶段：教学内容（核心概要）

讲解：【共启愿景】核心三要素，及**视频案例，明确共启愿景方法。

讲解：【使众人行】促进团队协作的方法

掌握：运用【沟通视窗】【领导者角色】模型，促进团队协作。

共启愿景的核心与价值

一）学习共启愿景三要素：

1.如何描述你对组织未来的愿景，展望未来，想象令人激动的各种可能？

2.如何促使大家参与组织未来愿景的讨论，找到组织与个人的共同目标？

3.如何向团队成员表明，他们的长期利益如何在实现组织共同愿景的过程中得以实现？

二）明确共启愿景给组织带来的6项价值

三）对照行为量表，清晰自己所处分段，不断提升共启愿景的高阶行动。

共启愿景量化标准与落地行动制定

1、我同他人探讨未来的发展对我们现在所做工作的影响的3个具体行动方法。

2、我能描绘出一个令人信服的我们的未来远景的3个具体行动。

3、我呼吁他人与我一起分享对美好未来的憧憬的2个具体方法。

4、我向大家展示他们的长期利益可以在共同的目标和愿景下实现，3个具体行动。

5、我能勾画出我们渴望实现的宏伟蓝图的3个具体行动方法。

6、我阐述我们所做工作的深远意义和目的，我对我所说的确信不疑的2个具体行动落地方式。

使众人行

一）：领导者使命

1.**增进信任和彼此尊敬的组织氛围，促进团队协作。

2.**授权与赋予成员达成目标的能力，增强他人的实力。

二）：掌握领导者在组织目标达成中的角色与达成使命的方法

1、执行者与建立信任

2、管理者与建立体系、建立团队

3、领导者与建立文化、营造氛围

三）：掌握沟通视窗工具，学习**增进信任与营造良好组织氛围，促进信任与协作。

1、领导者如何扩大公开象限获得尊敬与信任。

2、如何发现自身盲点，从优秀走向卓越。

3、识别自身与激发他人潜能，赋予他人达成目标的能力。

使众人行量化标准与落地行动制定

1、建立良好的合作关系的3个具体行动方法。

2、倾听各种不同人的见解的3个具体行动。

3、尊重他人的尊严的3个具体方法。

4、支持他人独立做出决定的3个具体行动。

5、提高下属工作意愿与提高主动性的4个具体行动方法。

6、培养下属与为他人赋能的3个具体行动落地方式。

沙盘第五阶段：融合期

面对沙盘第五阶段5个事件15项决策进行推演、讨论、评估、决策、敬业度评比、点评。

决策事件：21：David的部门人手不够

22：北方工厂关闭与否的问题

23：董事长的召见

24：新的市场方案

25：咨询顾问的成果汇报会

讲解：关注结果与无视结果团队特点，共识贯彻目标的沟通方式。

掌握：【团队首要目标分析】工具、【目标激励与仪式感建立】方法

练习：**案例分析，练习【团队首要目标分析】工具

沙盘第五阶段：教学内容（核心概要）

落地：分析所在部门或团队【首要目标】并分解支撑目标。

一）：关注结果和无视结果的团队特点

1、无视结果的团队行为表现分析

2、关注结果的团队行为表现分析

二）：达成结果的三要素与三个不等式

1、结果的标准

2、结果的属性

3、结果的作用

三）：如何带领团队建立首要目标，聚焦结果达成

1、讲解首要目标构成的5要素

2、掌握团队的首要目标及分解目标的方法

3、逐级逐层次沟通目标时的要点

四）：关于首要目标的案例分析与练习

1、案例研读与剖析

2、基于案例与首要目标工具，构建首要目标与决定性目标模型

五）：建立目标激励与嘉奖仪式感的方式与方法

1、仪式感激励的方式与要点

2、设立结果看板，实施过程激励

沙盘第六阶段：绩效期

面对沙盘第五阶段6个事件15项决策进行推演、讨论、评估、决策、敬业度评比、点评。

决策事件：26：新产品的发布

27：告诉团队Emma的离开

28：核心价值观的明确

29：业绩攀升

30：组织机构调整

沙盘第六阶段：教学内容（核心概要）

讲解：【激励人心】中领导者使命、误区，及【激励人心】实用方法

自评：参照标准，评估自身处在【激励人心】低、中、高水平哪个阶段

掌握：激励人心的践行工具与方法，落地到具体管理工作中。

1）领导者激励人心的2个使命

1、**表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。

2、**创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。

2）领导者激励人心的方法

1、个性化认可。

2、激励文化形成方法

3、学习领导者如何**激励，塑造你所期待的下属行为模式

3）领导者激励人心的误区解读

1、只有物质的激励才是**有效的。

2、我是自觉性非常高的人，没有激励，我自己也能达到**绩效。

3、员工所取得的成绩是他们工作描述中的一部分，不需要激励。

4）掌握激励人心的三级反馈法与使用BIC工具科学反馈

1、激励反馈的分类概念

2、零级反馈对下属的影响

3、一级反馈对下属的影响与使用方法

4、二级反馈对下属的积极影响及使用方法

5、运用BIC工具，塑造下属推动目标达成的积极行动。

激励人心量化标准与落地行动制定

1、我让团队的同事知道，我对他们胜任工作的能力充满信心的3个具体行动方法。

2、对工作完成得好的人员提出表扬的3个具体行动。

3、用不同的方法来为我们取得的成果进行庆祝的3个具体方法。

4、用富有创意的方式，对工作中做出突出贡献的员工进行奖励的4个具体行动。

5、当众表彰那些为实现共同价值而奋斗的人的3个具体行动步骤。

6、对团队成员所做的贡献在会议、工作总结等场景，给予表扬和支持的4个具体行动落地方式。

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