企业的生命力一半来自于硬件，一半来自于软件，硬件是资金，资产，产品，而软件是人才，战略，文化制度，硬件是根据软件的变化而变化，核心在于抓住重点，人才软实力是企业可持续发展的重要战略，比尔盖茨曾说：“把我企业**秀团队人才抽走，企业离倒闭只有18个月”企业的真实有力的资产就是人才梯队，只有训练有素的职业化，专业化，正规化的专业团队才是企业的根本软实力！

1.培养员工对团队和团结有深刻认识

2.培养员工如何提升团队凝聚力

3.培养员工团结美德

4.培养员工为什么践行团结

5.培养员工如何践行团结

6.帮助员工团结协作，实现卓越人生

第一模块  团队凝聚力

一、团队的定义

二、团队的四个统一

三、何为团队凝聚力？

四、团队缺乏凝聚力的五个表现

第一单元   提升凝聚力之目标管理

一、为什么要进行目标管理？

二、实战演练：目标管理之个人站略

第二单元  提升团队凝聚力之职业精神

一、 什么是职业人？

二、 四种不同职业人的职业态度

三、职业精神体现的是价值交换，体现的是信托责任与契约精神

第三单元   提升团队凝聚力之有效沟通

一、有效沟通概述

二、沟通六要素：微笑、姿态、身体前倾、音调、目光交流、点头

三、沟通的开始——问候寒暄

四、 与上司沟通的技巧

五、如何与不同类型的人士相处与沟通（老虎、孔雀、考拉等）

第四单元   提升团队凝聚力之商务礼仪

一、礼仪的作用

二、打造令客户信赖的专业形象：服饰、仪容的重要性

三、打造令客户亲近的亲和力：表情、举止的重要性

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一、关注员工。在新员工入职的时候，指定专门的导师，制定新员工的入职工作培训和计划。作为上级主管需要关注他们的工作状态和心态，让员工感受到集体的温暖。

二、尊重员工。如果一个企业尊重员工，时刻把员工作为企业最宝贵的财富，那么员工肯定也会对企业感恩；否则，如果一个企业藐视员工，认为自己的平台无比强大，只是把员工当做赚钱的工具，那么员工永远不会有忠诚之心。

三、信任员工。用人不疑，疑人不用。既然选择了员工加入进来，就要接纳他成为团队的一份子。信任是员工与企业建立合作的基本条件，也是提高员工对企业忠诚度的基础。

四、遵守信誉。领导者许出的奖励一定要及时兑现。企业的信誉是企业生存的基石，对员工的影响同样相当重要，良好的信誉会让员工相信企业、依靠企业、献身企业。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。