拥有高绩团队是企业在激烈的市场竞争中胜出的保障；但对于如何建设与管理高绩效的团队，许多企业管理者却深感困惑：不清楚团队建设的前提与基础；不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法；不了解团队发展阶段的特点及管理对策；不了解培养团队核心领导的方法...

针对以上问题，本课程从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度，系统讲授高绩效团队建设与管理的技能，为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法！

●明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位

●培养和增强团队协作意识

●提升团队管理与领导的能力

●充分认识高效团队的优势

●增强团队的沟通能力，减少纠纷和争议。

第一节 团队意识

社会化分工的背景下，企业的工作形式必将以团队形式来呈现，良好的团队协作意识和协作能力是职业化工作者的必修课，不仅要独善其身，更要协同兼备，才能“抱团”打天下。

第二节 团队建设

管理者的第一要务就是组建团队，搭班子带团队，是管理者的基本职责，如何打造一支高效团队，默契团队，让每个团队成员身心融入，是团队建设的技术和艺术。群体惰性，是团队懈怠和松散的自然状态，聚拢人心，凝聚人气，团队需要经营和建设，跨越个人利益和本位主义的瓶颈，带队伍是格局更是魄力。

第三节 先育后用

管理者要想团队绩效快速提升，最有效的方法就是大量复制优秀人才，将关键知识与工作能力进行复制的方法，掌握在岗培育OJT的实践方法，有效提升部署能力。以人促事，是管理的基本原则，而人是最难管的，主管在人岗匹配的过程中，用人策略与用人智慧，是需要系统化掌握的，用人的错置成本是很大的，会用人是必修课。

第四节 问题员工

团队的疑难杂症，是需要管理者重点攻克的堡垒，问题员工，一直拖延不解决，只能使问题越来越严重，掌握解决典型问题员工的工具方法，是很有价值的。

第五节 团队管理

团队的不同时期，团队的不同成员，管理的方法和对策都不尽相同，有效管理团队，才能达成目标绩效，解决团队管理问题，驾驭好一个优秀团队，管理者会事半功倍。

第六节 团队文化

管理者，**要能够传承企业的文化，这样才能聚合小组织，凝结成大集体，团队文化的塑造和管理，是管理者的智慧，是领导者的综合影响力。

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通过两天的学习，使我了解了一些团队建设与管理方面的知识。比如，什么是团队？如何建立团队信任？管理者在团队中扮演什么角色？如何减少团队冲突等等。让使我更深地了解到作为一个团队领导者的重大责任，这对我以后在平时的团队活动中一定会起到很好的帮助。

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