团队管理是一门学问，靠摸索着干，往往要付出巨大的成本。他山之石，可以攻玉。借鉴成功的经验，是提升管理效率的捷径。本课程帮助管理者跳脱认知误区，深入理解管理内涵，围绕五项关键的团队管理技能，着力提升管理者的实战能力，有效改善管理工作绩效。

1.使员工的个人价值观与团队文化相统一

2.强化团队精神，营造团队合作氛围，提高团队凝聚力和战斗力

3.帮助员工建立主动沟通的意识,提高团队素质和培养团队精神

4.掌握管理团队的基本技巧，增强团队成员的默契

5.了解团队冲突的原因，掌握有效处理团队冲突的方法

第一部分：团队的基础知识和理念

1、互联网时代背景与组织发展趋势

2、什么是团队，当今组织需要什么样的团队

3、团队的三种类型：问题解决型/自我管理型/多功能型团队

4、团队的两种常见模式：虚拟团队与项目团队

第二部分：团队的发展规律与阶段性特征

1、团队的发展阶段及特征

2、不同阶段团队的工作重点

3、不同的团队领导方式

第三部分：引导技术的核心原理

1. 引导技术的基点：人本主义

2. 引导技术的核心：视觉化

3. 引导过程的规律：信息的发散和收敛

4. 引导技术运用于团队决策制定的四种方式

5. 管理团队工作会议中的典型问题行为与应对

6. 回顾与思考——团队会议的流程与陷阱

第四部分：团队引导者的角色定位与技能要求

1、团队引导者的定义和角色定位

2、团队引导者的六项核心能力

3、团队引导者的六项关键技术：

第五部分：团队引导技能在团队工作场景中的结合应用

场景一：团队主题会议  （团队引导八步法的应用）

场景二：团队周例会   （ 目标分解与案例交流的融合运用）

场景三：团队学习会议  （RIA与ORID的结合应用）

场景四：团队建设活动   （团队体验活动设计与教练式对话）

第六部分：场景与引导工具的结合演练

1、场景演练与反馈

2、团队引导者：基于个性化能力发展与风格塑造

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不知从什么时候开始，参加培训每一次都只是听听而已，培训后从来没有刻意去运用，严格按照流程做。听是听了，但会后做的还是按照自己平时喜欢用的那套。这一次的课程我主动要求参加，因为我感觉真的是需要学习和改变了。心态变的积极了，再加老师的课程讲的确实很精彩，感觉和以往的课程完全不同,收获很大！

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