“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关”——杰克·韦尔奇

韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

1、课程的实施是将学员置身于设定好的管理情景中，帮助学员去学习如何解答各种管理难题。在模拟训练中，学员先根据自己的经验来解决问题，讲师作为领导能力的辅导者和知识提供者帮助学员回答其困惑，提供有效的解题方法

2、经典的管理模型（Result＝Morale＋Competence＋System）评估参与者不同情景下的领导行为，并引导改变

3、不止于管理概念、步骤的澄清和讲授，更帮助学员将观念认知转化为管理行动，让学员看到认知与行为的差距，明确今后行为的调整方向方法

4、寓教于乐，针对成人学习的特点，将管理规律体现在培训游戏的规则之中，让学员用亲历的、相互竞争的方式更深刻地领悟所学技能，从而对实际管理工作起到更直接、更能转化为行为的领导能力提升的支持

1. 什么是团队

•团队的力量

•认识团队

•团队与群体的区别

2. 打造高效的团队

•团队中的八种角色

•团队角色的启示

•高绩效团队的特征

•团队行为曲线：团队成长之路

•团队精神的内涵

•如何打造团队精神

3.高效的团队沟通

•沟通的模型

•倾听的误区

•同理心沟通

•个人风格与沟通

•团队会议技巧

4团队领导及辅导技术

•领导风格类型

•领导与团队影响力

•团队有效授权技巧

•团队辅导的技巧

5. 团队激励的技巧

•激励理论模型

•激励的几种行为

•如何做到对事不对人

•如何巧妙地使用赞赏

•激励的案例：激励的11个软手段

6. 团队冲突管理与协调

•冲突的现代观

•冲突的处理方法

•合理利用冲突

•建设性批评技巧

•如何拒绝别人的不合理要求

•用好赞赏的技巧

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企业高层之间的关系决定了一个团队乃至一个企业的生命力。如果高层之间面和心不和，或者高层之间经常发生内讧，那么，身后的员工必然会“画线站队”。如果发生这种情况，团队中的“人斗”和“斗人”将会成为主线和主题，而至于真正的经营、管理以及企业文化，也就自然无从谈起。