【讲师介绍】

王丹

原微软（中国）资深顾问

PTT国际职业培训师

授证课程开发师

广州市政府培训中心特聘顾问

清华研究院（珠海）合作讲师

15年从业经历，8年职业讲师经历。聚焦课程开发与金字塔原理2大领域。

带领企业内训师团队开发了数十个高质量的企业品牌课程，并培养了数百名企业专业技术人员或管理者成为内训师。我们的课程从扎实的理论框架出发，有高度；落地到能操作的实际步骤，可实践。帮助企业高效开发课程与培养内训师。通讯企业、制造业、金融行业、地产物业等众多知名企业提供培训与咨询服务；一致收到客户好评，重复采购率高。

【课程收益】

如何讲听众想听的内容
如何在工作中避免沟通断层
思考的本质就是有效的进行信息分类
用金字塔解读任何其它的管理框架
金字塔在问题分析中的优势
给出方案，落实行动课程尾论

【课程背景】

沟通、思考、解决问题的能力，是企业员工必须剧本的根本能力。但是正是因为这些能力的不足，让我们的工作饱受困扰。在沟通中，我们缺乏说服力；思考信息时，我们又毫无头绪；面对问题时，无法找出根本原因从而**处理。
如何做有理有据的沟通；全面、准确的思考；**解决问题从而深得老板赏识的员工呢？
金字塔原理是一个伟大的方法论；是一种逻辑性的思考和沟通技术。是改善沟通、思考、解决问题的根本方法

【课程大纲】

课程模块与解决问题课程导论：从一次冗长的“汇报”说起

一、沟通篇：

1. 为什么你的“答案”没有说服力

2. 如何讲听众想听的内容

3. 如何在工作中避免沟通断层

4. 工作汇报的7种常用逻辑

5. 如何善用思想打动听众

二、思考篇：

1. 整体思考与结论思考

2. 思考的本质就是有效的进行信息分类

3. 如何从分类信息中推导结论

4. 如何为结论找到理由支撑

5. 用金字塔解读任何其它的管理框架

6. 思考：如何从目标到具体行动

课程模块与解决问题

三、解决问题的逻辑

1. 问题就是“有了落差”

2. 问题分析4步曲

3. 金字塔在问题分析中的优势

4. 情景分析：界定问题

5. 分解问题，聚焦关键

6. 设计诊断框架，分析原因

7. 给出方案，落实行动课程尾论

（1）说清楚：提高沟通的效率

（2）想明白：提高思考的质量

（3）做到位：提高解决问题的能力：如何从目标到具体行动