每个企业在每年都会制定目标，然而为何最后却往往无法实现我们理想中的目标？这是因为我们在制定目标时需要掌握目标分析、计划分解、过程把控以及关键执行要素等具体方法，只有这样才能确保目标的顺利落地。

一、什么是计划

1.哪些工作需要计划，不要把时间浪费在理论上

【提问】

【呈现】

2.什么是计划？

3.工作计划的性质

4.计划的基本要素

【小组讨论】

【呈现】

二、计划的系统

1.制定工作计划的步骤

【小组讨论】

2.计划管理系统模型

三、如何制定目标

1.目标确立的好处

对企业的好处

对部门的好处

对员工的好处

对自己的好处

2.确定目标的SMARTE原则

【讨论】这样的目标清晰吗？

3.企业战略目标的样子----目标是界定结果而不是过程

4.不要把目标定的太高，免得难以考核----基本标准和向优标准

5.如何根据战略目标确定关键策略

【小组练习】判断给到的战略目标和策略是否正确，为什么？

6.使用平衡计分法确定策略范例

7.部门、个人目标要借助于建立共识

1)与下属讨论并对目标达成共识很重要，这样能够建立对目标的共同认知，提高员工的责任感。

2)事先讨论的目的在确保目标合理，并清楚明潦优先事项。

3)事前建立共识可避免事后发生异议。

4)与有经验的员工共事，要求他们自行设定目标<由下而上>的目标设定可以助长个人发展。

5)e.叙述必须完成的任务与应达到的标准。

6)f.将目标以最浅显的文字记录下来。

【小组练习】从上一级的关键策略中确定自己部门的工作目标

【主题练习】确定自己部门的目标实现的关键策略

四、如何从目标细化出任务

1.从现状分析开始，结合岗位职责确定

【主题练习】结合自己的岗位职责，分解一个部门的目标项，成为自己的任务项

2.如何确定关键任务

【主题练习】使用FCR权重确定自己岗位的关键任务

五、任务的分解和计划制定

1.使用关键价值链分解任务

【主题作业】画出一个任务的关键价值链

2.在关键价值链里，确定前置目标，并且把前置目标作为考评的标准

3.制作行动计划表

【主题作业】制作行动计划双表

4.强调计划包含的要素