许多中高层管理者都是半路出家，他们没有具备中高层领导应有的管理技能，也没有扮演好自己的角色，每天疲于应付，领导不认可，同事不配合，员工不尊重，自己不满意，这就是多数经理缺乏管理技能训练的生存现状。如何让“绵羊”变成“狮子”，如何让脆弱的中高层变成适应企业发展的动力源泉，是企业中高层管理者成长必须首先解决的问题。

(1) 中高层管理者——角色认知技能

1. 反对低头拉车，做好战略的执行官

2. 反对不做文化，做好文化的传承者

3. 反对放羊思想，做好团队的教练员

4. 反对大侠文化，做好团队的指挥官

5. 反对被动工作，做好管理的创新者

6. 反对本位主义，做好部门的协作者

7. 反对好人思想，做好制度的执法官

8. 反对不管过程，做好业务的检查官

(2) 中高层管理者——管理素养修炼

1. 重新认识管理的本质和意义

2. 领 导 者与管理者的区别

3. 优秀 领 导 者的职业品格

4. 优秀中高层管理者心智修炼

5. 优秀管理者的工作习惯

6. 不同管理风格的比较和选择

7. 中高层管理者的法制观念

8. 管理者的人文素养

(3) 中高层管理者——目标管理技能

1. 目标管理的定义、实质和要素

2. 目标管理的程序和步骤

3. 目标的设定与分解方法

4. 目标管理与时间管理

5. 目标管理的实施与跟踪

6. 目标管理与绩效考核

(4) 中高层管理者——高效沟通技能

1. 高效沟通的作用与原理

2. 与上级沟通的技巧和关键

3. 与下级沟通的技巧和关键

4. 平级之间的沟通与合作方法

5. 部门间沟通存在的误区

6. 部门沟通与协作的解决之道

7. 跨部门沟通的十大注意事项

(5) 中高层管理者——团队建设技能

1. 高绩效团队的特征

2. 团队建设的四大关键

3. 团队建设的六个步骤

4. 团队成长的生命周期

5. 激励团队的原则和方法

6. 团队授权管理

7. 如何提升团队执行力

(6) 中高层管理者——制度流程建设

1. 为什么要做流程

2. 流程建设的好处

3. 流程的概念和分类

4. 不同流程的建设的模板和方法

5. 什么是公司的制度

6. 如何 快 速 起草制度

7. 如何让制度流程有效执行

(7) 中高层管理者——会议管理技能

1. 会议管理中常见的问题

2. 三星公司的开会流程秘诀

3. 如何做好会议前的准备工作

4. 如何开好高效工作会议

5. 高效工作会议的流程和话术

(8) 中高层管理者——压力情绪管理

1. 什么是真正的健康

2. 心理健康的八大表现

3. 压力来源与危害

4. 自我减压的八个妙招

5. 常见情绪分析与功能

6. 情绪调节的四大策略

7. 情绪控制的三大关键