作为管理者,激励员工是高效的督导活动的核心,只有员工充满动力和工作的热情,才能更好地发挥他们的潜能,取得更好的绩效。如何激发员工的动力?管理者应该怎么做才能激发员工,点燃他们对工作的热情呢?在这一课里,让我们一起学习,如何让自己成为一名激励人心的领导 者。
作为管理者,激励员工是高效的督导活动的核心,只有员工充满动力和工作的热情,才能更好地发挥他们的潜能,取得更好的绩效。如何激发员工的动力?管理者应该怎么做才能激发员工,点燃他们对工作的热情呢?在这一课里,让我们一起学习,如何让自己成为一名激励人心的领导 者。
一、如何拥有激发型领导风格——感染和激励追随者?
1、激发型领导者的四大特征:
理想化影响力
鼓舞性激励
智力激发
个性化关怀
2、培养激发型领导风格的方法
3、高效团队的特征
了解高效团队的三大特征以及打造高效团队时需要考虑的问题
共同的目标
合理的分工和协作
成员互补
互动:小测验(航空公司的窘迫、电器公司的高管、如何激发员工)
案例:谷歌公司的20%时间制
二、如何激励下属?
1、发掘激励的动因
什么是激励?
动力包含哪些因素?
有关激励的相关理论
互动:动力来自内心吗?
案例:马斯洛需求动机理论、双因素理论
2、五招激励士气低落的员工
员工士气低落的表现
诊断员工士气低落的原因
如何针对各种士气低落的情况对症下药
互动:员工士气低落的表现有哪些?原因有哪些?
案例:小李的辞职信
3、如何赞赏员工
管理者不赞赏员工的原因有哪些?
赞赏的两种常见方式
赞赏的三大原则
应避免的赞赏误区
案例:失灵的“责备激励法”
三、如何有效辅导员工赢得绩效?
1、为员工提供日常辅导
你将学会选择合适的时机对员工进行辅导
**实例,学习成功实施辅导的三步法
互动:这是辅导的机会吗?
案例:小罗和小王的案例
2、**建设性反馈帮助员工进步
什么是建设性反馈?
给出建设性反馈的步骤
建设性反馈的误区
案例:领导与下属的对话
3、让棘手的绩效面谈不再难谈
如何化解下属的“淡漠”情绪
BEST法绩效改进
承认情绪而非赞同观点
归责而非指责
互动:下属总是抱怨怎么办?
案例:“无所谓”的老张
四、总结
1、 我的主要学习和成长心得
2、我的成长/改变对团队和工作带来的影响
3、 我对后续发展重点的想法和期望
《教练赋能—员工辅导与有效激励》
8月17-18日 上海(线上同步)《心理学在员工激励和团队管理中的应用》
8月24-25日 广州(线上同步)《非物质激励——激发内驱力》
10月27-28日 北京(线上同步)《非物质激励—心理学在员工激励中的应用》
11月02-03日 上海(线上同步)《有效激励与学会授权》
12月23-24日 深圳(线上同步)