“一个人活在世界上,不可能一个人完成所有的事情,一定需要与人协作,才能完成更复杂、更有价值、更有创造力、更有意义的事。”
“一个人活在世界上,不可能一个人完成所有的事情,一定需要与人协作,才能完成更复杂、更有价值、更有创造力、更有意义的事。”
我们希望自己的团队能力出众,能够解决问题,部门间配合无间等等。当我们找到与人协作中正确的思维方式,再培养必要的技能,提供恰当的工具,从而激发了群体动力的时候,任何的问题都可以被解决。
本课程分为创造协作的土壤、定位协作角色、协作的“完美”流程、促进结果的沟通、协作结果的呈现五个部分,内容从与“人”协作的角度切入,配合实战案例将学员带入协作的氛围中。
一、 创造协作的土壤
1. 协作的容器:项目和项目管理
2. 协作的成功标志:项目的标准
3. 协作进程:项目的五大流程组
4. 协作工具:新锐项目人*BUFF包
引入案例:建议使用企业真实案例
二、 定位协作内角色
1. 协作中的四个基本角色
2. 协作关键领袖:项目经理的角色定位
关键工具:RACI分工表
案例产出:明确案例项目中的发起人,项目经理,任务执行人及可能出现的协作者
三、 协作的“完美”流程
1. 项目经理的管理边界
2. 协作目标的设定原则
3. 排定计划的“科学的方法”
4. 如何进行有效的协作研讨-团队列名法
5. 制定计划时的风险评估
6. 进行科学的时间安排
关键工具:甘特图
四、 促进结果的沟通
1. 沟通不畅产生的原因
2. 如何与发起人进行沟通:确认支持,获得标准,汇报结构
3. 如何与任务执行人进行沟通:激发个人,非正式**的塑造,指令下达,进行授权,管控边界
4. 如何与相关协作者进行沟通:促进协作的会议流程
5. 团队决策中的挑战:决策偏见,决策方式,有效反对
五、 协作结果的呈现
1. 协作的持续突进-复盘流程
2. 提升团队协作的状态-过程培训
3. 协作创造-创新的五大基础构思
《跨部门沟通、协作与冲突处理》
4月25-26日 苏州(线上同步)《打破部门壁垒-跨部门沟通协作与冲突处理》
5月26-27日 广州(线上同步)《中坚梯队™:商战高尔夫——跨部门管理》
6月16-17日 上海(线上同步)《供应链管理中的跨部门沟通与协调》
7月27-28日 上海(线上同步)《跨部沟通与协作》
9月01-02日 杭州(线上同步)《跨部门沟通与协作—模拟联合国沙盘》
10月13-14日 广州(线上同步)《建设性的跨部门人际互动与合作》
11月13-14日 北京(线上同步)