很多传统企业的绩效管理之所以无法成功推行,主要问题在于管理者混淆了任务和目标的区别,往往偏重于下达明确的任务,然而却没有目标:不知道企业以及部门经营与运作的目的,不知道客户的要求是什么,更不清楚如何形成计划、怎样组建和培养团队、怎样把每件具体的管理事务做好。
很多传统企业的绩效管理之所以无法成功推行,主要问题在于管理者混淆了任务和目标的区别,往往偏重于下达明确的任务,然而却没有目标:不知道企业以及部门经营与运作的目的,不知道客户的要求是什么,更不清楚如何形成计划、怎样组建和培养团队、怎样把每件具体的管理事务做好。
本课程旨在帮助企业各级管理人员及人力资源管理人员清楚知道如何将公司的经营目标和员工的个人绩效相关联,并且以目标作为工作的指引,并**绩效沟通、绩效跟进和辅导、绩效考核等一系列流程,来**终实现企业绩效的改进和提升。
《OKR目标管理落地24步法》
3月17-18日 广州(线上同步)《管理者成长地图:目标管理与计划落实》
5月26-27日 佛山(线上同步)《工作管理-经理人的目标与计划管理》
6月13-14日 上海(线上同步)《OKR战略目标管理》
8月11日 成都(线上同步)《目标管理与高效执行》
9月22日 北京(线上同步)《战略规划班:明确增长机会、共识战略目标》
10月21-22日 杭州(线上同步)《战略共识班:战略目标共识与战略解码落地》
11月17-18日 深圳(线上同步)前言:目标与任务
1、 **三个案例来区分目标与任务
2、 介绍目标导向型人力资源管理的基本理念和思路
一、目标导向型绩效管理
1、绩效管理中常见的误区
2、绩效管理的目的和意义
3、什么是目标导向型的绩效管理
4、目标导向型绩效管理的基本流程
二、企业目标的设定和KPI提炼
1、公司级经营目标的设定——平衡记分卡
2、各部门工作目标的分解
3、员工个人目标和岗位说明书
现场演练或实用工具分享:《岗位说明书》的编写和使用
4、如何根据目标提炼KPI
三、KPI的传递、沟通和确认
1、公司各级组织及个人KPI的传递流程
2、如何让员工真正认可KPI——绩效沟通技巧
3、KPI的确认工具——《绩效目标责任书》
4、KPI传递过程中HR和直线经理如何分工与协作
四、绩效目标的跟进和辅导
1、绩效目标跟进的工具——会议和工作报告
实用工具分享:《会议纪要》的编写和使用
2、绩效目标跟进和辅导的时机
3、绩效辅导中的一对一沟通
实用工具分享:《绩效沟通记录》
五、绩效考核与结果应用
1、绩效考核的流程
2、绩效考核结果的应用
3、绩效管理的*目标——绩效改进和提升
六、绩效管理制度的制定
1、绩效管理制度的基本结构
2、总则、支持性文件与表单、附件
3、绩效管理体系综述
4、绩效计划与目标设定
5、绩效计划实施指导
6、绩效考核与评估
7、绩效结果应用
8、特殊情况处理