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中层员工管理者技能提升培训
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发布时间:2022-11-17编辑:李振

本课程从帮助企业管理者在关系重构、目标管理、时间管理、危机管理等方面,给出科学有效的方法与工具,提升管理者的管理效能,助推业绩提升。

中层管理培训咨询

疫情后,企业普遍危机四伏,面临着巨大的生存和发展压力,复工后可能出现缺员工、缺市场 、缺供给、缺资金 、缺服务五缺现象。并且企业管理者还经常遇到以下问题:

疫情后社会变化太快,焦虑、迷茫、自我学习薄弱,跟不上组织变革的速度;

疫情后缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位;

疫情后在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待,对上、对下都有抱怨;

疫情后,缺乏正确的管理意识与观念,对危机管理意识弱;

疫情后时间观念缺乏,工作缺乏规划,没有重点,忙得没有效果;

疫情后不能有效领导员工,不善于激励员工和调动员工工作积极性;

在常态化疫情防控形势下,不知道团队业绩怎么得到有效保证?

上述这些问题,已经严重影响到企业管理者,使他们陷入无法持续发展的困境,也动摇了企业持续发展的基础,因此,在后疫情时代对企业管理者进行针对性技能提升,成为当务之急,同时也是提高企业核心竞争力,促进企业在危机中持续发展得重中之重。

本课程从帮助企业管理者在关系重构、目标管理、时间管理、危机管理等方面,给出科学有效的方法与工具,提升管理者的管理效能,助推业绩提升。

中层管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业中层管理者、新任部门经理、储备管理人员等

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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中层管理培训内容

一、为什么企业急需在后疫情时代对管理者进行技能提升?

导入案例:阿里巴巴“非典”期间的突围和崛起揭秘

1、什么是后疫情时代?

2、后疫情时代的五大特征

3、后疫情时代的管理四大难题

4、后疫情时代“五信”搭建:信仰、信念、信心、信用、信任

5、正负能量解析
1)正能量:理想、抱怨、开放、坚持、激情、分享
2)负能量:世俗、积极、封闭、多变、冷淡、自私
核心干部的三大关键:理想、正能量、担当

6、疫情后管理者需五问:

1)疫情期我为企业做了哪些?
2)疫情后我该如何破局?
3)疫情给我们企业带来什么启发和机会?
4)如果没有疫情我是否做得更好?
5)疫情结束后我应该哪方面着重发展?
6、健康三位一体:客户健康、企业健康 、员工健康

案例:李经理在封城下的成绩、员工小张健康码黄了、美团、拼多多、老乡鸡等

呈现方式:游戏、视频、讲授、小组讨论

二、如何实现管理者在后疫情时代的驱动力?

1.从对立型管理到合作型领导力

1)重新认识领导力

2)做管理者还是领导者

领导者与管理者的LM二维矩阵

领导者与管理者的7大异同

后疫情时代,做有领导力的管理者

2、合作型领导者的特征:合作共生

   1) 关系模式

关系基础:紧密联结的合作共生关系

位置关系:前置型和并肩型的位置方式

驱动基础:**化非职权影响力

员工认知:动态认知,价值提升,差异化对待与管理

   2) 驱动模式

驱动:联合制定与持续强化的闭环模式

沟通模式:共识与体验导向的积极沟通模式

执行监督:自驱导向与问题解决式的执行模式

激励偏好:人性认知导向的非物质激励模式

赋能辅导:胜任力与发展导向的赋能模式

3、合作型领导力的基础:合作型关系

1)加强信任关系的重要工具-情感账户

2)如何建立合作双赢思维的五个要领

案例:一分钟经理人的故事、福耀玻璃曹德旺、通天塔的故事、疫情下赵华经理拿到了**业绩、远大国际等

工具:R=M*C*S原则、领导者与管理者的LM二维矩阵、双赢思维的五个要领

呈现方式:小组讨论、视频、讲授、角色扮演

三、团队业绩在后疫情时代怎样才能得以保障?

1、目标与结果的关系

1)目标设定的五个关键要素

2)目标管理关键三部曲:定目标、通目标、晒目标

3)目标执行九步法

2、**有效的时间管理核心:时间管理四象限法则

3、学习数字化办公、数字化生存(线上钉钉、微信办公的高效实用)

4、管理中的OKR和KPI实操运用

5、企业执行力问题根基:含糊文化、面子文化、人治文化

1)什么是执行力

2)执行力的三大特质:坚守承诺、结果导向 、永不言败

案例:忙乱不堪的张经理、字节跳动、优步、华为、廊坊银行等

工具:目标管理3阶9步法、时间管理四象限,OKR管理法、TEAM复盘工具

呈现方式:小组讨论、视频、讲授、体验练习、角色扮演

四、后疫情时代的危机管理

1、什么是危机管理

2、危机管理的四个阶段

3、企业危机的识别——任何危机绝非空穴来分

1)海恩法则

2)危机识别的五大途径

3)危机管理的5W1H法则

案例:波音飞机的危机、俄乌战争、雀巢咖啡、联想集团、闪送等

工具:海恩法则、危机管理5W1H法则

呈现方式:小组讨论、视频、讲授

五、课程复盘

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