任何一家企业的生存与发展,都离不开人,如何激活他们的工作热情,产生动力继续创造辉煌?如何带动新人,投入工作,共创绩效?如何减少抱怨,爱岗敬业,成就自己和团队?中层管理者如何进行自我赋能,提升能动性,激发自己,从而赋能团队,带动下属,这成为每一组织都关注的问题。 企业中层爱岗敬业培训将主要帮助组织解决这些问题。
任何一家企业的生存与发展,都离不开人,如何激活他们的工作热情,产生动力继续创造辉煌?如何带动新人,投入工作,共创绩效?如何减少抱怨,爱岗敬业,成就自己和团队?中层管理者如何进行自我赋能,提升能动性,激发自己,从而赋能团队,带动下属,这成为每一组织都关注的问题。
企业中层爱岗敬业培训将主要帮助组织解决这些问题。课程主要通 过心理学的角度,行为心理学的范畴,帮助学员提升自我认知,自我意识偏差,了解个人固化的思维模式,并结合有效的工具和方法,帮助学员提升自尊体系,提高独立人格,建立自我赋能的机制,并掌握团队赋能的方法,自我成长,成就他人。从而实现个人目标与组织绩效的双赢。
引言:后疫情时代带来的组织变革
案例分析:传统行业面临的挑战
案例分析:互联网企业带来的冲突
案例分析:市场化后的小王和老赵
**模块:社会主义新时代的爱岗敬业奉献观
讨论:再谈爱岗敬业?撸起袖子加油干首先给谁干?
新时代的爱岗敬业从自身开始,从我开始;
- 讨论:我是谁?
职业与职场
- 讨论:什么是职业?工作?专业?态度?
职场中的四类心态
酸葡萄
摔罐子
知足常乐
太悲催
4. 职业的目的是实现个人的价值
- 讨论:你在为谁工作?
第二模块:中层管理者的敬业度分析
1. 中层管理者敬业度不高的原因
- 个人发展目标不明确
- 组织文化匮乏
2. 个人发展目标为基础
职业发展是目标
职场角色是定位
职场心态是支撑
职场素养是基础
职场能力是油门
1) 职业发展的目标
研讨:现有工作还是先有目标?
什么是目标?
目标实现的五个因素
互动:给自己设定一个2018年能达成的工作目标
2) 职业角色的定位
行动学习:角色认知
3) 职业心态是支撑
心态来自于什么?
心态与情绪的关系
如何调整自己的心态?
互动:你有路怒症吗?
保持良好心态的三个原则
职场人应该具备的职场心态:
- 感恩之心
- 老板之心
- 责任之心
4)职场技能:有效沟通建立连接
职场中常见的沟通误区
沟通的重要性
沟通与人际关系
沟通视窗
沟通的三个前提
- 研讨:西游记
如何与不同性格的人进行沟通
- 性格测试及解析
- 沟通时如何投其所好
如何跟领导沟通
- 122工作汇报法
- 1357接受任务法
常见的沟通形式
- 电话沟通(标准话术)
- 邮件沟通(标准模板)
- 微信沟通(及时回复)
第三模块:组织文化干预和引领
1. 案例分析:某传统制作业的变革之路
2. 构建柔性组织:从取悦上级到取悦客户
- 自组织管理中的四要素
要素一:自定愿景
案例研讨:愿景的意义
团队愿景描述与呈现的基本方法
要素二:自设文化
案例研讨:从理念到行为
现场演练:团队精神的提炼与设计
要素三:自谋发展
领导工具:团队共创法
领导工具:六项思考帽
现场演练:运用领导工具带领团队解决工作问题
要素四:自主学习
案例研讨:昨天的成绩今天的起点
团队自主学习的两会建设
团队复盘会+个人分享会
现场演练:从经验到知识