身为团队领导，您是否因下属与您无法同频道而苦恼？身为团队领导，您是否因团队成长与进步速度过慢而犯愁？身为团队领导，您是否感觉目前团队管理的难度越来越大？身为团队领导，您是否希望自己拥有一支极具战斗力的队伍？身为团队领导，您是否需要组织内部达到一种和谐而又通畅的沟通渠道？身为团队领导，您是否想通 过学习进而提升自身领导力与管理能力？
企业面对各种机遇和挑战，每天都要遇到许多问题。但并不是所有这些问题都是重要的，而真正能够对企业的经营业绩和未来发展产生重大影响的因素不会很多，而且它们也不容 易被人所识别。高层管理者与众人的不同之处，应该是能够从千头万绪、错综复杂中找出关键性的因素，克服**有威胁的困难，把握**有利于企业发展的机会。
1、深刻理解管理者的角色特征以及管理的含义。
2、全方位认知管理者的知识结构、技能结构。
3、多角度地重点训练提升管理者的几项管理技能
第 一单元：团队领导动机与行为
管理与领导的区别
领导力测评
领导角色认知与定位
针对不同部属不同领导风格
权变与情景领导力
管理与领导的区别
领导的系统思考法
团队领 导者的角色转换
第二单元：领导风格与应变艺术
领 导者的思想格局
领 导者如何“谋”
领 导者如何“断”
领 导者的思考模式
群体危机应变艺术
负面影响处理技巧
领导艺术团队关系5个要点
第三单元：领导团队提升执行效力
如何打造团队的灵魂
团队建设十步法
团队的整体效能
如何带领团队
团队合作艺术
三元工作计划执行法
第四单元：基于团队绩效目标的领导
领导必须为团队设定目标
工作目标的类型
目标的SMART练习
目标制定的步骤
分解目标现场演练DC-PDCA
依据公司的KRA分解KPI
目标管理中的沟通
影响下属认可工作目标
领导员工绩效改进
第五单元：360度沟通与冲突解决技能
领 导者在冲突解决和谈判中艺术
团队关系与冲突处理
关系处理技巧
沟通与领导力的匹配
支持性沟通技巧
360度反馈沟通汇报技巧
对上汇报沟通技巧
与下属沟通倾听技巧
平行沟通协调技巧
第六单元：团队激励技巧
鼓励和赞美
提供培训发展
公平的利益分配和考核
员工家属激励
非物资激励措施技巧
团队激励要用“心”