很多管理者抱怨团队不好带，员工不好管，下属能力不行，态度不好，业绩上不去，各种任性，各种消极，听不得重话，受不了批评，打不了硬仗，还动不动就走人，虽然很多现象是事实，但反过来也说明管理者需要提升自己管人带团队能力。
管理者带不好团队，根子在意识，方法和习惯上。比如：简单命令，模糊指示，任性沟通，直接下手等习惯，沟通方式缺乏灵活和艺术性，缺乏自我反思，以身作则精神，教导育人的意识不足，激励调动的手段不多，尤其是缺乏从机制和环境角度去塑造和管理团队。对优秀团队的运作规律和问题本质把握不足。本课程旨在从管理者角度和管理机制角度帮助团队管理者， 提升带团队的能力，塑造优秀的员工队伍。
一、以个人影响下属和团队
1、团队管理者的10种角色
●业绩责任人、问题终结者
●啦啦队长、心理按摩师
●后勤部长、辅导教练
2、带团队管员工，管理者的8大注意要点
●权力不是职位给，而是下属给。
●要能打成一片，还能坚持原则
●表扬要讲方法，批评要讲艺术
●人格尊严摆**，民主平等常在心
●既要有限制，又要给自由。
●不是隐藏自己，而是公布自己
●别成二元对立，要抓三个层级
●别总想搞定人，要会塑造环境
管理模型工具：
●管理5权力模型
●关系距离清单
●发现赞点方法
●3R倾听
●非暴力表达公式
●BIA,BID
●使用说明书
●骚乱模型
二、以机制塑造下属和团队
1、团队沟通机制
●别让负能量成气候，时时增强放大正能量。
●不敢说真话，不敢谈问题，怎么建立信任？
2、团队学习机制
●实践，反思，改进，提高的学习模式。
●交流分享，流动繁殖，搭配组合的培育方法。
3、团队工作机制
●上司*的责任不是袖手旁观，而是帮下属扫清障碍，突破业绩。
●团队业绩，靠的是有效的目标和绩效管理机制。
4、团队激励机制
●激励机制应该是既能实现绩效目标，又能调动积极性的双赢机制。
●漫长的过程，你需要不断踩油门的过程激励机制。
●生活团建是团队关系和团队士气的润滑剂。
管理模型工具：
●裸心会组织方法
●背景分享组织方法
●小组竞赛法
●PBL积分法
●721模型
●项目复盘方法
●思想工作方法
●生活团建方法
●激励方法模型
三、影响员工职业心态
1、工作不是交易，是增值机会
2、被人利用，说明自己“有用”
3、结果比过程重要，价值在于功劳而非苦劳
4、全力以赴，日拱一卒
5、打破常规，聪明工作
6、向上思考，向下执行，延申防区
7、为客户服务，由市场评价
8、跟企业进步，与时代同步
9、封闭阻碍进步，分享促进成长
10、舞台可以简陋，表演必须精彩，珍惜每个岗位的价值。