正如叔本华所说,“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成伟大的事业。”
当今社会已经不是依靠个人的单打独斗而生存的时代,企业若要保持可持续发展,必须依托团队才行。杰克·韦尔奇毕生管理思想的核心就是:“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”,这就是共赢中团队合作的终极价值。
一、认识高效合作的团队本质
1、工作群体与团队的差异
2、什么是目标导向的团队合作?
3、团队合作隐含的风险与团队潜在的问题
4、你在团队合作中必须经历的不同发展阶段
二、如何融入并成就价值型团队合作
1、共享团队愿景与团队目标
(1)团队愿景与团队目标
(2)如何明确团队的方向目标
(3)怎么才能达到目标?
2、角色界定
(1)团队成员的两类角色
(2)角色界定的原则
(3)角色磋商与调整
(4)分工与合作
3、梳理共同的信念、价值观和行为规范
(1)信念及价值观—共识
(2)共同性价值的确立
(3)以组织规范和行为准则行事
4、良好的沟通
(1)开放性沟通
(2)聚焦性沟通
(3)缓冲性沟通
三、如何在团队合作中敏捷的创造共赢
1、如何在合作中产生可持续的团队凝聚力
(1)情感凝聚力与工具性凝聚力
(2)培养互信气氛的几个要素
(3)创建良好的职场人际关系
(4)激发高昂士气的规律与路线图
2、团队合作中的资源协调与冲突处理
(1)职场人际冲突处理的经典模式
(2)成功团队的冲突处理
(3)不成功团队的冲突处理