为什么学目标与计划管理目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。有效的管理必须
目标管理是由组织最高管理者提出组织在一定时期的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当资源配制的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗。有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。本课程以理论和实践相结合,结合案例的形式,分析计划与目标管理的必要性,充分掌握计划与目标管理的方法和工具,从而提升工作效率和效能。
1.明确目标管理的方法和思路
2.确定自己工作的核心目标
3.掌握目标设定、目标分解、目标落地的工具和技巧
4.掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法
5.掌握目标执行方法和心态
6.制定出目标考核标准
模块一:目标管理
第一、目标管理:引入、概念与案例
一、什么是目标?
二、明确目标的重要性:分组步行
第二、目标管理的六大特征
1.上司和下属共同参与制定
2.下一级的目标必须与高层一致
3.设定的目标必须是符合SMART原则
4.关注结果
5.及时的反馈和辅导
6.以事先设定的目标评价绩效
第三、目标管理的法则
1、黄金法则(二八法则)
2、SMART法则、承诺法则
3、案例:海尔的目标管理
4、目标制定:高层经理、中层经理与员工的责任划分
5、尽可能让目标科学,确定共同的目标:团队目标沟通
6、不要让目标缩水:高层、中层、基层的目标沟通
7、不要让目标打架:团队之间的目标沟通
8、上层目标:有效解码
9、团队(部门)的定位
10、讨论:目标管理强调个人英雄主义、还是强调团队整体业绩?
模块二:计划执行
一、如何做好计划于执行
1、目标与计划的关系
2、克服思维定势,实现计划的完整性
3、制定计划的思考工具
4、制订计划的步骤流程
5、制定团队计划
6、沟通团队计划
7、计划的制定与应变措施
8、公司/部门/员工年度工作计划方法
9、公司/部门/员工季度工作计划方法
10、公司/部门/员工月度工作计划方法
11、日常工作计划方法
二、光有计划没有执行就是空谈
1、思考:什么是执行力?
2、执行力:企业不得不长期关注的主题
3、透过“加西亚”看中国企业执行力
4、在你的企业之中找到“加西亚”的罗文
5、战略在好没有执行都是空谈
6、全员没有执行力,企业丧失竞争力
7、企业需要不折不扣的执行型员工
三:激发愿景,塑造执行文化让员工主动去执行
1、华为颁布基本法
2、海尔的OEC管理法
3、格力的中国品牌与格力制造
5、“三严三实”与“两学一做”
6、文化与价值观的关系
7、文化与市场的关系
8、湖南华莱黑茶的文化
9、甘肃第一民营企业新世界房产
10、企业文化与当代90后多元化的价值观的冲突
11、视频,服务员是这样炼成的
四、疏通制度与流程,计划与执行才能到位
1、制度管人,文化管心
2、设置红绿灯
3、谁修路谁设红绿灯
4、制度标准坚持“到岗位,进班组,抓落地”
5、海尔的制度和标准
6、珠海外企《爱普科斯》的流程再造和6S管理
6、案列讨论:如何保住马谡的脑袋
7、执行就是立即执行,从不拖拉
8、执行必须下“死命令”
9、案列视频:长征中的毛泽东
10、视频:孙武斩爱妃
在计划与目标管理中,最大的挑战是计划如何面对变化。
在日常管理中,更多的说法是“计划没有变化快”!今天变化非常快速,我们所处的环境、技术、顾客需求、同行以及商业模式等,都在变化和创新中。但是,这并不意味着计划就无法适应变化。我们也知道,计划是管理的基础,如果计划不能够面对变化,也就让管理陷入混乱中,管理的基础就不存在了。
事实上,计划没有变化快的原因是,计划没有涵盖变化,是计划本身没有设计好,一个好的计划一定是可以包含变化的,是可以预测趋势的,是能够和趋势走在一起并获得机会的。一个涵盖变化的计划,一定是要判断趋势,具有前瞻性以及适应变化的柔性。
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