高绩效团队管理课程背景随着竞争的加剧,只靠个人的超强能力,已经不能使企业取得成功,个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过:“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。”全球成
随着竞争的加剧,只靠个人的超强能力,已经不能使企业取得成功,个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过:“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。”全球成功企业的事实已经证明,只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展,才能让企业真正的具备效率。可以说,高效团队是企业成功的引擎,是企业成功的保障。
这是变革的年代,也是管理升级的年代——高层缺乏执行上大格局的开拓思维、中层缺乏高绩效团队建设的执行行动、基层缺乏步步到位的执行行为......世界在变,我们变了什么?我们天天喊的执行力在那里?不是没有执行力,而是执行力太薄弱;不是没有执行力,而是执行力难变为直行力;不是没有执行力,而是执行力缺乏杀伤力;不是没有执行力,而是执行力没有与方法有效结合。除了改变观念外,更重要是改变心态的前提下提升自己解决问题的能力,直奔结果。
1、明确团队建设与管理在企业发展过程中的重要性;
2、识别高绩效团队的特征和人力构成;
3、了解团队成员的不同需求、不同水平以及团队领导的不同风格,知己解彼,紧密合作;
4、对标优秀团队,加强自我修炼;
5、了解团队管理的难点,掌握团队管理的秘辛;
6、提升培育团队的能力,从下属培育、执行力提升、目标设定、有效激励、合理授权、冲突解决等多个维度打造一支高绩效的团队。
一、高绩效团队的四大基本特征
1、目标明确,是高绩效团队的出发点
2、分工合理,是高绩效团队的配电盘
3、奖罚分明,是高绩效团队的驱动力
4、士气高昂,是高绩效团队的强心针
二、打造高绩效团队,要从六个维度发力
1、科学选聘团队成员,防止带病上岗
2、制定清晰的工作目标,防止盲动
3、团队成员分工合理,不缺位不越位
4、优化作业流程,事半功倍
5、奖优罚劣奖勤罚懒,机制到位
6、打造强有力的绩效文化,上下同欲者胜
三、把好员工选聘关
1、制定科学的选聘条件——为什么有人能力很强,却并不适合做团队成员?
2、员工的战斗力更多地取决于胜任力素质——冰山模型
3、胜任力素质包括哪些?——迈克利兰说
4、如何识别员工的胜任力素质?——以华为群面为例
5、练就识人的火眼金睛——弗洛伊德的启示
四、用目标来驱动团队
1、没有科学的目标,就没有高效的管理——德鲁克说
2、科学的目标有哪些特征?——SMART原则
3、如何制定团队目标?
4、案例:华为区域经理是如何下达销售目标的?
五、合理分工
1、管理者重在管理,员工重在执行
2、管理者是团队的灵魂,不能只埋头干活——管理者与业务骨干的区别
3、案例:蜀国迅速灭亡,与诸葛亮的管理缺位有很大关系
4、管理者要知人善任,做到人尽其才
六、优化作业流程
1、大干苦干,还要巧干
2、打通作业流程的短板——应收账款在哪里卡壳了?
3、流程优化的ESIA方法
4、案例:华为经过IPD流程再造大幅提高研发效率
七、激励约束机制
1、人的动机是多维的,激励手段也应该多元化——光有物质激励,够吗?
2、激励要及时,更要具体——以金香蕉奖为例
3、激励手段的创新——你能让员工主动挑战非常规业绩目标吗?
4、激励机制与约束机制的结合——以华为的PK制为例
八、打造高绩效的团队文化
1、以成败论英雄,用业绩说话
2、以奋斗者为本,打破沉淀层
3、奉献精神,不处处讨价还价
4、工匠精神,细节决定成败
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