高绩效团队管理课程背景中高层管理人员是指对整个组织的管理负有全面责任的人,他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大致方针,并评价整个组织的绩效。企业高层管理人员的作用主要是参与重大决策和
中高层管理人员是指对整个组织的管理负有全面责任的人,他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略,掌握组织的大致方针,并评价整个组织的绩效。企业高层管理人员的作用主要是参与重大决策和全盘负责某个部门,兼有参谋和主管双重身份。5G时代,管理者越来越年轻化,多样化,精神丰富化。传统管理人与物的管理方式凸显出资源有限,管理对象心理欲望无穷。在企业管理中人是蕞重要的资源,当下的管理必须重视人的心理感觉,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力显得更重要。
谁拥有优秀的管理和科技人才,拥有了卓越的用人机制,谁就有可能在竞争中获胜。本课程站在组织战略高度,从团队的定义,什么是高绩效团队再到高绩效团队打造的核心定步法,尤其是从异管理者的角色入手,帮助企业中高层管理者做好团队管理工作、为企业的可持续发展奠定基础。
课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍、实现成长、达成高绩效!
1、了解高绩效团队的特征;
2、了解职业精神在职业生涯中的重要作用;
3、认识并了解团队成员在团队中所承担的角色,并在工作中加以利用;
4、经过DISC性格分析,了解员工的性格;
5、学会运用SMART原则设定目标;
6、学会运用矩阵管理时间并授权。
一、高绩效团队的四大基本特征
1、目标明确,是高绩效团队的出发点
2、分工合理,是高绩效团队的配电盘
3、奖罚分明,是高绩效团队的驱动力
4、士气高昂,是高绩效团队的强心针
二、打造高绩效团队,要从六个维度发力
1、科学选聘团队成员,防止带病上岗
2、制定清晰的工作目标,防止盲动
3、团队成员分工合理,不缺位不越位
4、优化作业流程,事半功倍
5、奖优罚劣奖勤罚懒,机制到位
6、打造强有力的绩效文化,上下同欲者胜
三、把好员工选聘关
1、制定科学的选聘条件——为什么有人能力很强,却并不适合做团队成员?
2、员工的战斗力更多地取决于胜任力素质——冰山模型
3、胜任力素质包括哪些?——迈克利兰说
4、如何识别员工的胜任力素质?——以华为群面为例
5、练就识人的火眼金睛——弗洛伊德的启示
四、用目标来驱动团队
1、没有科学的目标,就没有高效的管理——德鲁克说
2、科学的目标有哪些特征?——SMART原则
3、如何制定团队目标?
4、案例:华为区域经理是如何下达销售目标的?
五、合理分工
1、管理者重在管理,员工重在执行
2、管理者是团队的灵魂,不能只埋头干活——管理者与业务骨干的区别
3、案例:蜀国迅速灭亡,与诸葛亮的管理缺位有很大关系
4、管理者要知人善任,做到人尽其才
六、优化作业流程
1、大干苦干,还要巧干
2、打通作业流程的短板——应收账款在哪里卡壳了?
3、流程优化的ESIA方法
4、案例:华为经过IPD流程再造大幅提高研发效率
七、激励约束机制
1、人的动机是多维的,激励手段也应该多元化——光有物质激励,够吗?
2、激励要及时,更要具体——以金香蕉奖为例
3、激励手段的创新——你能让员工主动挑战非常规业绩目标吗?
4、激励机制与约束机制的结合——以华为的PK制为例
八、打造高绩效的团队文化
1、以成败论英雄,用业绩说话
2、以奋斗者为本,打破沉淀层
3、奉献精神,不处处讨价还价
4、工匠精神,细节决定成败
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