为什么学目标与计划管理到底如何设置目标才能“上接战略”?目标设置后,应该如何计划执行到位?目标执行进度变慢后,又应该如何控制、协调、修正呢?彼得·德鲁克说过:“目标并非命运,而是方向;目标并非命令,而
到底如何设置目标才能“上接战略”?
目标设置后,应该如何计划执行到位?
目标执行进度变慢后,又应该如何控制、协调、修正呢?
彼得·德鲁克说过:“目标并非命运,而是方向;目标并非命令,而是承诺;目标并不是决定未来,而是动员企业的资源与能源,以便塑造未来的手段。”
目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务,内容涵盖组织的战略目标、经营目标、日常工作目标。较多管理者颇为“头疼”:究竟应该如何下手才能做好目标管理?本次课程将和您一起开启目标与计划管理的学习。
1、全面了解目标管理的具体内容和实施步骤
2、掌握建立目标管理体系的方法
3、提高目标管理实施的有效性
4、掌握如何制定计划的方法
5、掌握如何执行计划实现目标
第 一讲:目标制定的程序与步骤
●目标管理的工作流程
●高层领导、中层经理与员工的责任划分
●目标制定的工作程序
●共同讨论制定部门目标之工作步骤
●下属提出个人目标草案的工作步骤
●上司审查下属目标草案的要点
●双向沟通修正目标的要点
●部门设定目标的七大步骤
●目标设定的SMART法则
第二讲:目标管理的实战技能
●企业目标体系图
●依据平衡记分卡建立目标体系
●依据部门承担责任的不同建立目标体系
●依据企业工作岗位分类建立目标体系
●格利·波特四分法的具体应用
●实战练习:有效的目标分解
●如何确定目标的权重
●如何设定考评的标准
第三讲:工作计划的制定与沟通
●为什么要制定计划
●制定计划的基本要求
●制定计划的程序与要领
●制定计划的七个要素
●部门/员工年度工作计划方法
●部门/员工季度工作计划方法
●部门/员工月度工作计划方法
●有效的计划沟通技巧
第四讲:工作计划的执行与修正
●活动与探讨:PDCA工作循环
●计划转化为执行的步骤
●执行次序的重要性
●如何实施检查与控制
●有效的计划辅导模式—情景领导
●如何确保工作如期进行
●跟不上进度时采取的措施
●有效控制的工具
●处理并减少“救火”现象
●计划的应变措施与修正技巧
DOAM分解法由行动方向(D-direction)、目标(O-objective)、行动计划(A-action)和衡量标准(M-measure)四部分构成。通过DOAM分解法,形成公司横向分解到边,纵向分配到底的指标分解体系。
行动方向,是指导目标前进的首因。前面我们也描述过,这个定向的确定很重要。企业战略的方向,受市场外因和企业内因双向引导。逐级分解下去的组织行动方向,也就以此类推,受组织外企业环境的外因和组织内现状的内因双向引导。
目标,是战略指标中的量化行为。企业战略目标的定量,受外部市场规模限制。以此类推,逐级分解下去的组织量化目标,也受企业整体指标规模的限制。
行动计划是在行动方向的指导下确立目标轨迹的步骤安排。企业战略行动计划,受市场大方向的指引,风往那边吹我们就往那边走。组织行动计划也是一个道理,企业战略方向往哪个方向调整,组织目标的行动方向就要同期进行调整。
衡量是阶段性计划的反馈回顾。如果说计划是步骤指导,那么衡量就是结果分析。所以,衡量的方式设计对应的是目标达成的执行结果。是确保目标达成的最终环节。
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