当今时代，经济高速发展，企业不可避免地应对着全新的机遇和挑战，也面对着数不清的激烈竞争。企业的竞争就是人才的竞争，人才就是这个时代的最重要的资源，而企业的中高层管理者，作为一个企业的中坚力量，也是最紧缺资源。现如今中国企业越来越认识到对人才的重要性，如何培养自己的管理团队成为了一个企业越来越重视问题。为此，企赢培训学院对企业的中高层管理者进行了较为系统科学的培训体系研究，特推出本次中高层管理技能培训课程，指在帮助企业培养合格的中高层管理人才。

1、从系统上了解中高层管理的框架和线索；

2、明确中高层经理的角色定位、自我管理与思维模式；

3、掌握结构化的分析思路、方法和工具；

4、掌握因人而异的理人思路、方法和工具；

5、掌握目标管理、员工辅导、领导团队、有效激励等管理技能。

一、中高层管理者的角色定位

1、经理在企业价值链中的作用（盖洛普路径）

2、管理者常见的几个错误角色（传声筒、大干事、重过程、老好人、没思想）

3、管理者的四个角色定位（对领导，对下属，对同事，对客户）

4、从 I 型人到 T 型人的转变

讨论：转变过程中会有哪些困难和挑战？   5、管人与理事

6、管理者建设团队的关键 12 个问题（Q12）

7、管理者的五项核心修炼

二、选择人——慧眼识人、因才适用

1、工作岗位与行为特质的关系（管理者的特质要求）

2、DISC 行为风格

3、四种不同行为风格分析

4、学员行为风格自我测试及应用说明

5、与不同行为风格员工的沟通及管理建议

6、BBSI 行为逻辑面试

7、行为面试两大方法——STAR 面试法、无领导小组讨论法三、使用人——委派任务、界定结果

1、MBO 目标管理——界定结果、向上管理

2、PDCA 计划管理——委派工作、向下管理

3、任务委派的五个步骤

4、员工发展四阶段与情境领导

5、领导风格测试——你属于哪种类型的领导？

6、自我评估：你是否需要授权？

7、有效授权三要素

8、有效授权的四个层次

四、辅导人——当好教练、培养人才

1、培养人是直线经理的第一要务——拉姆·查兰领导梯队分享

2、高效辅导的五个关键技巧

3、三种辅导类型

4、发展型辅导五步骤

5、改进型辅导的 GROWT 模型

6、讨论与演练：你为什么总迟到？

7、员工责任心培养——猴子管理法则五、激励人——及时反馈、激活能量

1、马斯洛需求层次理论

2、管理者必修目标激励法

3、目标激励法的关键操作

4、双因素激励理论与应用

5、打造团队的胡萝卜文化

6、赞赏员工的四大模块及应用要点

7、员工激励百宝箱

六、评估人——绩效评估、面向发展  1、绩效管理体系

2、绩效考核与全面绩效管理的区别

3、绩效考核常见问题及管理者对策

4、以绩效为导向的评估体系

5、绩效面谈的准备

6、绩效面谈的五个基本步骤

7、与三类典型员工绩效面谈的策略

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经过这两天的培训，让我们新晋升的管理干部即认识到平常管理工作中的不足，又收获了非常实用的管理方法与工具，希望后续能运用到各自的工作岗位上，提升自己的同时也为公司提供助力！最后，非常感谢公司给我们这次学习的会，在这样特殊的时间段给我们的来上一场大家都急需的管理培训，也是公司领导对我们的一份激励与关爱！