企业的生存和发展，从一定意义讲取决于中高层管理人员的工作能力和管理水平。搞好对这些人员的培训，是实现企业发展的有力保证。为了使中高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质，增强适应复杂局面的能力，开拓进取、勇于创新，促进企业进步，需要十分重视对企业中高层管理人员的培训工作，提升中高层管理人员的工作能力和管理水平，这才是企业的可持续发展之道。

1、认知管理者的角色和心态，实现有效转换，适应管理岗位；

2、掌握目标管理及计划执行的方法和技巧，改善工作效率和效果；

3、掌握团队建设与管理的方法和技巧，打造高绩效团队；

4、掌握工作中沟通的方法和技巧，提升沟通能力；

5、掌握领导的艺术，全面提升领导力；

6、提升团队协作、应对压力及危机的能力；

7、培养担当负责、阳光积极、坚韧不拔、精益求精、追求卓越的精神；

8、培养训练优秀的管理人员。

第一单元：管理者角色意识

1.管理者作用为什么

2.管理者角色定位是什么

第二单元：管理者核心任务之工作目标管理

1.从任务到目标

2.如何有效地承接上级任务

3.有效授权委派的重要性

4.如何有效授权委派工作

第三单元：管理者核心任务之激励

1.了解员工真正的激励需求

2.赞赏的益处与挑战

3.如何进行有效地赞赏

第四单元：管理者核心任务之辅导

1.为什么需要辅导

2.态度型辅导：建设性反馈

3.技能型辅导：在岗训练

第五单元 激发动能的团队管理

1.认识团队管理

2.团队建设

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本次学习，让我系统学习了许多领导和管理方面的知识，受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育，填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白，不仅使我的管理理论水平有了较大提高，而且大大提高了我的管理认识水平，看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足，特别是在学习、讨论及演练中，认真进行反思和总结，从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识，发现了自己不少不足和误区，如领导素养不够；缺乏沟通的技巧；不懂压力管理，从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向，也对我以后的工作提供方法和思路，不虚此行。