企业的生存和发展，从一定意义讲取决于中高层管理人员的工作能力和管理水平。搞好对这些人员的培训，是实现企业发展的有力保证。为了使中高层管理人员具备岗位规范要求的综合素质，增强适应复杂局面的能力，开拓进取、勇于创新，促进企业进步，需要十分重视对企业中高层管理人员的培训工作，提升中高层管理人员的工作能力和管理水平，这才是企业的可持续发展之道。

1、全面调整管理者心态，激发出工作热情、减少抱怨、借口。

2、使管理者努力实现组织的目标，视工作为自己的事，认识到工作中的责任和使命。

3、全面改善人际关系，掌握人际沟通的技巧，为企业打造一支士气高昂、高向心力、高绩效的团队；感受久违的热情；怀抱感恩、珍惜拥有，更加热爱团队。

4、促进上下级的沟通理解，使人际关系更加和谐

第一单元：  管理者的角色定位与职业素养

1. 角色扮演关键的四大核心

2. 高度问题、宽容问题、取舍问题、责任问题

3. 作为上司的角色错位与角色定位

4. 如何走出以前的管理误区

5. 作为下属的角色错位与角色定位

6. 如何走出以前的管理误区

7. 作为同事的角色错位与角色定位

8. 管理者的如何修成五大职业素养

第二单元：管理者的领导力

1. 管理者到领导者的差异、有效领导的涵义、领导力的四种类型、领导力的四种风格

2. 行为层次的领导策略

3. 制度层次的领导策略

4. 战略层次的领导策略

5. 文化层次的领导策略

第三单元：管理者部属的培训与辅导

1. 培育部属的责任、掌握培育的要点、培训下属的理论模型及分析

2. 工作教导的时机选择

3. 培育下属的关键要点

第四单元：管理者高效的团队建设

1. 团队的五大要素、团队三大特性、高绩效团队的特征、团队规范与团队精神、团队的四个时期及应对策略、团队绩效与冲突的联动关系

2. 团队的角色、建立高效团队的障碍

3. 建立高效团队的四种途径

4. 共识导向途径、目标导向途径

5. 人际关系途径、角色导向途径

6. 如何降低团队员工的流失率？

7. 制度留人、情感留人、魅力留人

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这次培训形式较好、针对性强、实效性高，让我对管理工作有了重新认识，思想得到进一步解放，以后要树立学中用、用中学、终身学习的理念，不断满足自身工作需要，落实团队合作精神，努力与各部门同事一道做好工作。最后感谢公司给予的这次学习的机会，的确学到了不少东西，建议公司以后可以多开展这样的培训活动，对中高级管理人员有计划地进行全方位培训。