现代物流科学的发展，为企业的发展带来了巨大的经济效益，物流已被誉为“第三利润源”，因而受到企业的高度重视。仓储活动作为现代物流系统中的一个重要环节，涉及物流管理和技术等多学科领域，对保持企业再生产的顺利进行起着重要的作用。在激烈的竞争中哪个企业率先进行科学的仓储管理，谁将赢得竞争的胜利。

一、仓储管理基本功

1、企业的仓储与物流

●仓储业务模式与企业运作流程

●现代企业物流

●物料的接收、摆放、储存、订单处理、分拣、包装、发运

●企业的仓库类型

●物料管理原则

2、仓管人员角色定位

●仓管人员的八种素质与技能

●MC的职责、工作职能与工作目标

●业绩考核管理

3、仓管的任务与使命

●库区、库房、库位规划与利用

●仓库存储、搬运和输送设备管理

●物料动态管理，接收、转用、配送等

●物料静态管理，存储、养护等

●物料成本、数量、状态控制，信息沟通与服务

●仓储管理制度

4、跨部门业务协作

●跨部门PSI业务管理

●小批量、多品种、短周期、易变化的环境下的物料管理

●仓储与采购、pmc、销售部门的协作与沟通

●MRP、ERP系统对仓储业务的要求

5、保税仓库管理

●入仓保税的物品管理规定

●保税仓库应具备的条件和要求

●保税物品管理操作程序

二、生产物料管控

1、物料管理

●pmc & PSI，BOM、货单、订单、生产单

●物料需求计划，常备性/专用性物料计划制定

●MRP系统的运作程序原理，实施方式与问题处理

2、库存控制

●存量管理

●零库存，物料库存控制方法

●ABC控制/定量控制/定期控制

●降低库存的方法，JIT、VMI

3、呆滞、积压、剩余等异常物资管理

●异常料的形成原因分析

●减少或杜绝的方法

●MRB，预防处理措施

4、预备品管理

●如何识别预备品

●规范预备品请购行为与操作程序

●预备品请购、验收、交付与控制的要点

三、物料接收（入库）管理

1、物料入库管理规范

●接收到货信息

●识别物料、包装标记，入库业务操作规范

●供方、采购与仓储部门的沟通，杜绝验收中的漏洞

●供货的准时、准数、准量等精准性问题管理

●物料品质管理追，溯管理的依据

●仓储部门的做法将引导供应商对待企业的方式

2、物料接运与交接

●物料接运与交接操作规范

●货运交接与货损、货差的处理惯例，常见问题与防范

3、物料验收入库控制

●物料预收、验收的依据，单证、票据、验收方法、操作规定

●物料验收差错的预防、责任追溯与索赔程序

●待检、合格、不合格、待处理、挑选、特采、让步接收、加工处理

●条形码打印、粘贴、扫描入库操作规范，WMS、条码扫描

4、进库管理

●仓储货卡标识的设置方法

●货物标识与国际标准

●目视化管理技术，进行物料的标识

●批次/量管理

四、货物储存与养护技术

1、仓储管理规划

●平面布局图、库位、货位规划与编号方法

●根据储存货物特点，合理设置货架、立仓、平库的比例

●按采购时期、物料体积、重量及消耗的特点合理分配库位

●仓库储存能力规划，确保仓储设施的安全，提高仓库利用率

2、物料储存管理

●识别物性，区分保管要求和需求特点进行分区分类储存

●有效解决产量增加与仓库库容的矛盾

●存储技法，仓库利用率与存货周转率的评价

3、盘点管理

●盘点的目的和方法

●核销技术，存储差数的原因、预防与处理

●仓库呆料处理的方法

4、货物养护技术

●仓储环境按理

●引起物料质量变化的理化原因

●温湿度原理与控制

●防潮、防霉、防鼠与防锈的有效措施

●危险品管理，MSDS

五、物料发放（出库）控制

1、出库规范操作

●出库流程、条件、手续

●物料领取与配发方式下的出库管理

●出库差错预防

2、退料与补料的规范操作

●工废、料废的定义与补料处理

●退料处理

●loss料管理

3、非正常领料管理

●样板料、实验料、借料、代理料

●产生的原因及其带来的问题，杜绝借料的方法

六、现代企业物流管理

1、企业物流配送

●计划、集散、统筹，越库作业

●物流、商流、远程配送

●配送运作程序

●看板、按灯、电子标签看板配送运作

●配送方案，配送工具的合理配置

2、配送模式JIT、VMI

●JIT、VMI配送的方式

●集货配送管理方法

七、仓储安全管理

1、仓储安全作业

●作业物料安全管理

●预防事故，灾害管理方案与应急措施

●危险品的储存、保管、操作、防护与异常处置

2、仓库防火与灭火

●消防演习，逃生训练

●保证仓储安全的器具、设备和设施管理

八、仓储成本管理与业绩评估

1、仓储成本控制

●资源成本管理

●管理成本控制

●差错、浪费与损耗的管理

2、仓储业务管理工作目标

●部门工作目标类别

●实施、执行与效率管理体系

3、仓储部门业务业绩评价指标体系

●业绩考核

●KPI

●业务绩效报告