通用电气前任首席执行官杰克韦尔奇说过：“在一家公司里，采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门，其他任何部门发生的都是管理费用。” 采购成本降低1%，利润甚至能上升5%-10%以上!作为供应链三大核心内容之一的采购，早在20世纪60年代就已经被视为利润中心，削减采购成本将极大提升企业盈利能力，进而增强企业的竞争优势。通过对本课程的学习，学员可以了解现代采购管理的发展趋势，改善企业的采购组织以及采购流程的设定，完善供应商管理体系，提升采购谈判能力，从而帮助采购人员如何选择**供应商和制定全面采购策略，缩减采购营运及管理成本、确保采购工作高质量、高效率及低成本执行，从而为企业创造另一个持久利润增度点。

1、掌握采购发展的五大阶段与从“小采购”到“大采购”的三大方法

2、掌握供应市场分析的两大方向与物料分类的两大方法

3、掌握四种不同物料的采购方法与策略

4、掌握自制，外购的两种分析方法与判断标准

5、掌握采购计划编制的作业三步法

6、掌握供应商分类的两大维度与四大类别

7、掌握供应商评估的两大方面与七大内容

8、掌握供应商七大核心关系定位与不同供应商关系的应对策略

9、掌握采购成本分析三大步骤与成本削减的三大方向

10.掌握采购谈判三大阶段内容，不同形式下的四大议价策略与六大杀价技巧

第一部分：标杆采购管理概述

1．采购与标杆采购管理的概念？

2．采购对供应链业务的影响

3．标杆采购战略&战术管理分析

★ 案例：华为、富士康、康佳集团采购与供应链管理体系介绍与对比分析；

★ 案例：“联想\戴尔\小米”采购与供应战略&战术分析；

第二部分：如何实现标杆采购管理？

1．如何界定采购业务的职能？

2．战略采购流程的设计

● 流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用

● 流程2、甄别与评定供应商资格

● 流程3、选择合格供应商及签订合同

● 流程4、执行采购

● 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）

● 流程6、供应商选择方式及因素……

3．战略采购的重点业务

● 供应商合同管理

● 供应商交期管理

● 供应商品质管理

● 供应商成本管理

● 采购价格管理

● 供应商激励管理

● 供应商绩效考评和管理

……

4．供应商管理体系及绩效分析

● 准时交货率

● 价格趋势

● 材料合格率（PPM）

● 批次合格率

● 整体配合度

● 如何实现供应商分级管理与订单比例分配？

● 如何维护与供应商的关系？

……

★ 案例：丰田、华为、富士康等知名制造企业供应商等级管理与订单分配原则介绍；

★ 案例：“海尔、华为、美的”等知名企业采购组织架构及职能划分详细介绍。

第三部分：供应商关系管理与采购策略的制定

1．供应商管理概述

2．如何有效制定采购策略，来降低交付风险？

● 战略1：集中认证，分散采购

● 战略2：“WIN-WIN”

● 战略3：与重要供应商建立战略合作伙伴关系

● 战略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测

● 战略5：电子采购与国际采购……

3．如何设计采购战术及方案，来降低交付风险？

● 战术1：一般性方案

● 战术2：低附加值加工类

● 战术3：高技术定制加工类

● 战术4：垄断及准垄断供应类

● 战术5：价格频繁波动类

● 战术6：配套类……

4．战略采购模式设计与选择

5．如何对供应商绩效进行综合考评？

6．如何对供应商进行评级管理？

7．如何按绩效与等级分配订单？

★ 案例：华为公司采购运作模式分析（IBM采购理念）；

★ 案例：八种供应商关系管理模型（SRM）及对应谈判对策（经典案例分析）。

第四部分：如何战略性的开发、评估与选择供应商？

1．供应商开发与评估概述

2．供应商开发与评估的主要步骤

● 采购项目的分类

● 搜集厂商资料

● 供应商调查、供应商评估

● 送样和小批量试验

● 价格评估

● 筛选……

3．供应商开发与评估办法

● 供应商开发与评估的具体方法与措施

● 建立分析机制与绩效标准

● 合作伙伴关系的选择标准与管理

● 进行供应商评估的“三阶九步法”

4．供应商开发与评估的工具介绍

● 供应商信用调查

● 供应商问卷调查

● 供应商实地评审

5．如何战略性地选择供应商？

●竞价法

●招标法

●成本分析法

●综合分析法

......

★ 案例：华为公司“三阶九步”的供应商评估体系介绍；

★ 案例：某500强企业供应商选择标准及模板介绍。

第五部分：采购成本分析与控制

1．供应商是如何定价的？

● 成本加成定位法

● 目标利润定价法

● 采购商理解价值定价法

● 竞争定价法

● 投标定价法

2．如何向供应商索取价格折扣？

●付款折扣

●数量折扣

●地理折扣

●季节折扣

●推广折扣

3．如何分析供应商的报价？

●竞争性方案

●与公布价格的比较

●历史对比

●内部成本估算-细节分析

●实绩法

●目标价格

●横向比较法………

★ 案例分析：供应商定价策略系列案例分析与讨论；

4．如何实现战略采购成本控制？

● 传统的控制采购成本的方法介绍

● 如何通过设计控制来降成本？

● 如何通过性能控制来降成本？

● 如何通过质量管理来降成本？

● 如何通过采购控制来降成本？

5．降低采购成本的十大手法（系列经典案例分析）

●  VA/VE

● 目标成本法

● 杠杆采购

● 价格与成本分析法

● 标准化与归一化

● 长单与一揽子订单……

6．其它常用的30余种降低采购成本的方法介绍（系列经典案例分析）

● 自制或外包

● 利用学习曲线LEANING CURVE

● 产品生命周期成本法

● 总成本法TCO

● 供应商先期参与（Early Supplierlnvolvement ESL）

● 作业成本导向法……

★ 案例：系列制造业经典采购成本控制案例分析；

★ 案例：“IKEA、FOXCONN、美的电器”的采购成本控制的特点及案例分析；

★ 案例：我国消费产品的成本控制之道（某国内OEM手机龙头企业的成本控制案例）。

第六部分：采购谈判战略&战术管理

1.采谈判前的需求分析与准备

●采购谈判的资料搜集

●采购需求分析

●采购资源的市场分析

●潜在供应商的情报分析

●准备备选方案

2.采购谈判战略管理

●买方占优势的采购谈判战略

●卖方占优势的采购谈判战略

●均势的采购谈判策略

3.采购谈判战术管理

●针对谈判对手的谈判战术

●针对谈判条件的谈判战术

●针对谈判过程的谈判战术

4.采购谈判技巧

●采购谈判的礼仪

●信息的对称与不对称

●谈判时机与节奏的控制技巧

●谈判团队角色的分工技巧

●让步技巧（或称，不作无条件的让步）

●讨价还价的技巧、控制情绪技巧

★案例分析：采购商务谈判系列经典案例分享与研讨；

★案例分析：三十六计在采购谈判的应用技巧举例。

第七部分：标杆采购与供应商绩效管理策略

1．采购业务考核与绩效体系设计

● 采购业务管理的目标

● 采购业务KPI体系的设计与发展

2．供应商管理体系及绩效分析

● 准时交货率

● 价格趋势

● 材料合格率（PPM）

● 整体配合度

● 如何实现供应商分级管理与订单比例分配？

● 如何维护与供应商的关系？

★ 案例：某集团供应商考核体系介绍；

★ 案例：互动、答疑。

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采购形式主要有以下几种：

(1)集中统一进货

由零售企业经理或专门商品采购部门全权负责商品采购，各商品部只负责填报订货单和销售。

(2)分散独立进货

这种方式是由各商品部直接负责商品的采购，零售企业只控制全局平衡，根据各商品部的销售状况来调节资金的分配和使用。

(3)集中与分散相结合进货

这种方式一般适合大型零售企业。其特点是就近采购时由各商品部分散进货，到外地采购时则由企业集中统一进货。这种综合方式有利于零售企业集中统一使用资金和组织采购人员，又可以充分发挥各商品部的积极性，如果在采购时加强计划性和衔接性，就可以起到上述两种进货方式所难以起到的作用。

(4)委托进货

这种方式主要适用于中小型零售企业。这类企业因为规模相对较小，所购商品种类较多而批量却较小，加上手续复杂，没有专人负责进货，就委托中间商代为采购，付给对方一定代理费即可。采用委托进货方式时，必须对采购商品质量、规格、品种进行严格检查，对不符合采购标准的坚决退货。