采购管理培训课程导读通用电气前任首席执行官杰克韦尔奇说过:“在一家公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用。”采购成本降低1%,利润甚至能上升5%-10%以上!
通用电气前任首席执行官杰克韦尔奇说过:“在一家公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用。” 采购成本降低1%,利润甚至能上升5%-10%以上!作为供应链三大核心内容之一的采购,早在20世纪60年代就已经被视为利润中心,削减采购成本将极大提升企业盈利能力,进而增强企业的竞争优势。通过对本课程的学习,学员可以了解现代采购管理的发展趋势,改善企业的采购组织以及采购流程的设定,完善供应商管理体系,提升采购谈判能力,从而帮助采购人员如何选择**供应商和制定全面采购策略,缩减采购营运及管理成本、确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,从而为企业创造另一个持久利润增度点。
1.掌握采购的知识,找准自己的位置,明确采购的流程和制度。
2.掌握供应市场以及细分定位。
3.供应商评估与选择及绩效考核。
4.了解和清楚供应商报价。
5.掌握招投标基础知识,了解招投标流程和各阶段需注意的事项。
6.掌握29种采购谈判技巧和9种谈判策略。
7.掌握采购合法的基础知识,在日常签署供需合同就不会出错。
8.做好采购库存管理,做到采购及时,库存不积压。
9.熟悉供应商质量管理,使质量异常不成为自己的畔脚石。
10.了解和清楚供需关系管理,维护自己与供应商的关系。
11.掌握供应链管理的基础知识,在供应链管理中找准自己所处的位置,做好采购管理。
第一天:《采购成本管理》
前言:现代采购革新管理
1. 现代采购管理所面对的挑战
2. 现代采购的管理要求
3. 现代采购管理的基本原则
4. 传统采购与现代采购的本质区别
5. 采购管理面对的新环境与新战略
6. 公司战略与采购战略
7. 公司战略与采购战略的关系
8. 采购战略决定公司战略
二、采购成本管理的十三个核心技术
1、双赢的采购成本管理
2、通过供应商群体精简降低采购成本
3、通过产品(ABC)分类降低采购成本
4、通过供应商早期参与降低采购成本
5、通过目标成本法降低采购成本
6、通过电子招标降低采购成本
7、通过集权采购降低采购成本
8、定量采购战略技术
9、定期采购战略技术
10、供应商信息化战略采购技术
11、用户库存战略采购
12、供方存货战略采购
13、安全采购战略
三、优化采购流程,降低采购成本
1、流程的概念及重要性
2、采购流程的BPR分析
3、采购申请(PO、PR)流程管理
4、验收流程
5、付款流程
6、采购权限管理
四、控制采购风险,降低采购成本
1、采购日常运作管理的关键监控点
2、供应商违约与赔偿(索赔)
3、采购与供应商管理绩效测量体系的建立
4、建立采购报表制度
5、采购风险的防范与控制
6、采购风险的种类与预防方法
7、采购审计
8、建立定期内部、外部审计制度
9、采购腐败的预防措施
五、提升采购绩效,降低采购成本
1、采购部绩效管理方案
2、采购部绩效管理考核指标
3、采购部绩效管理考核指标量表
4、采购经理、主管绩效考核管理方案
5、采购专员绩效考核管理方案
6、采购经理、主管绩效考核指标
7、采购经理、主管绩效考核指标量表
8、采购专员绩效考核指标
9、采购专员绩效考核指标量表
10、供应商管理人员绩效考核管理
第二天:《采购供应商管理》
一、采购供应商管理
1、 供应商管理指标
2、 供应商管理标准框架:7+1
3、 如何选择供应商
第一步:确定关键的资源需求
第二步:确定资源的战略
第三步:确定潜在的供应商
第四步:限制供应商的范围
第五步:确定评价和选择的方法
第六步:选择供应商
4、 如何进行供应商评估
二、供应商质量管理
1、采购质量的验证
2、供应商认证体系
3、供应系统组织与管理
4、采购产品接受与拒绝记录
5、质量工具应用
6、质量过程控制
7、供应商质量管理过程
8、实物验收质量管理过程
9、采购质量异常处理对策
10、全面采购质量控制预防
第三天:《采购谈判技术》
一、采购谈判的十个核心技术
1、采购人员冲突处理技巧
2、采购人员人际关系处理技巧
3、采购谈判三种过程分析
4、设计有效的谈判方案
5、采购谈判定义需求与技巧
6、采取降价谈判的三大时机
7、采购谈判前三项谋略
8、采购谈判操作技巧
9、供应商应对实用技巧
10、谈判手法心态的四个基础
二、学员分组模拟议价演练
三、成功采购谈判的十大要点
四、采购谈判的十四大应对策略
五、采购谈判的沟通技巧
1. 采购商务谈判的语言技巧
2. 采购商务谈判的非语言技巧
3. 采购商务谈判的提问技巧
六、采购谈判的原则
七、采购谈判的目标
八、零成本采购询价技术
九、询价的四个原则
采购工作的难点主要有两个,一是采购成本,二是采购周期。
采购成本控制工作要做好,只有笨方法,那就是掌握更多有效的供应商,在不影响质量、资金周期的前提下,有更多的机会选择更便宜的供应商。然后就是做好供应商的管理对比工作,综合时间成本、运输成本、采购直接成本各方面的因素,找到蕞佳供应商。
采购周期的控制则是比较有技术的工作。采购周期与企业内部销售订单、销售计划、生产任务单、生产计划、研发技术方案相关,也与岗位工作配合相关,任何一个环节问题,采购周期就会延误,短则一天半天,长则几天几周甚至一两个月。
除此外,采购周期还与供应商的供应能力相关。要把采购周期控制好,首先要充分把握好供应商的供应能力,做好多种可能的供应商备货方案。然后蕞蕞关键的就是控制后企业内部工作的配合,这往往是企业内部管理水平的真实反映。如果一家企业经常由于内部工作配合而造成采购周期延误,很显然,企业的管理水平是极低的。