SQE供应商质量管理培训课程导读供应商质量管理的任务是解决供应链上最主要的综合风险因素,传统的面向企业内部产品质量或品质系统的方法,现在已经不能满足复杂多变的外部供应关系所要求的效率和效果,因此供应商
供应商质量管理的任务是解决供应链上最主要的综合风险因素,传统的面向企业内部产品质量或品质系统的方法,现在已经不能满足复杂多变的外部供应关系所要求的效率和效果,因此供应商质量管理工程师SQE应运而生,目前企业对这一职位的需求仍在不断增加。但是对于这一个职位,往往是只有要求,没有规范,靠SQE的自主经验以及和采购人员、产品品质人员的共同协调,很多SQE的上岗是由以往的工作转行,没有接受过系统培训,员工的素质参差不齐,提高员工的综合能力刻不容缓。
1.掌握供应商质量管理体系的内容;
2.掌握如何将质量要求向供应商传递;
3.掌握提升供应商质量的工具和方法。
一、采购过程质量管理
●采购人员的应持的质量观、质量人员应有的成本观
●采购影响质量的5个方面
●采购合同与质量协议的签定流程(权、责、策)
●采购涉及到的样品确认程序
●采购涉及到的技术规格与标准管理
●供应商早期参与对质量与成本的影响
●采购应配合开展的质量维持与质量提升动作
二、供应商现场质量评估
●认证团队组成、成员组成及资格、分工会议
●如何做好供方联络与协调
●开一个成功的初次会议 正式审核认证要点及步骤
●实战经验分享 .验证活动从出发开始
●供应商的客户投诉处理,如何看,问什么
●人、机、物、料、法、环如何打分
●为什么去看不良品区及仓库
●如何从产品精度查计量仪器
●问话技巧及现场验证、记录要求
●末次会议如何开:五五法(表单)考查后问题跟踪
●案例:现场质量审核表范本
三、质量检验与SQA、SQE
●质量检验的关键点
●进料检验:全检、抽检、免检
●进料检验6大项及进料检验的常用方法
●MIL-STD-105E与GB2828与AQL
●正常检查、加严检查和放宽检查
●合格品与不合格品处理方式
●问题发生与解决(5Why与5W2H)
●三现主义与三不主义
●范本案例:日常质量异常处理之:8D
●质量检验与SQA、SQE的关系
●SQE职能,SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工
●制订SQE质量计划
●SQE计划实施控制要点
●SQE专业技能要求
●SQE沟通与人际能力
●供应商质量监控与辅导
●供应链上下游的技术和标准的一体化;
●共享的信息通道和作业流程
●供应商4M1E变动 识别、控制与联动
●供应商质量管理现状调查
●供应商质量保证组织调查与评估
●质量保证组织图[填写范例]
●批次管理与可追溯性调查与评估
●机械 计测器管理调查与评估
●供应商质量自主保证基准
四、供应商质量管理16步
●供应商质量管理16步
●改善供应商质量10大手段
在这次培训之前,我对“SQE”是什么一点概念都没有,简直是一头雾水,工作内容是什么?怎么开始着手去做?虽然公司设置了一个供应商管理部的空壳子,可是寥寥几个人做的工作也只是催催供应商交货,整改产品质量,要求提交8D报告什么的。没有经验、没人指导的情况下,上了这个课程之后,我对SQE有了一个整体的认识,也学到了很多管理方法和工具,对怎么展开以后的工作有了自己的思路。感谢老师的教导!
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