平台经济新起，物流行业面对新生态，社会化物流通过互联网平台，开始重新整合。未来的物流，如若无法通过“互联网+物流”的方式去改造物流体系，优化运营环节和流程，提高效率和创造价值，无法突破信息壁垒实现透明化管理，企业将面临巨大的生产压力。本课程将分析物流行业现状，解读宏观政策，再到互联网+物流落地实践，通过案例+理论+互动+头脑风暴多种形式，让学员清晰理解互联网+物流的操作方法，内容和形式，学会理论结合实际，在未来的企业管理工作中能够突破思维，为企业的发展壮大提升技能，清楚方向和决策，抓住物流变革的春风，让企业逐步走向规模化和专业化，做大最强。

1、了解物流运营原理与发展动态，了解标杆物流行业及企业的运作方法

2、掌握物流规划、配送中心的管理体系及流程，掌握各模块间的链接及建立物流监控平台

3、掌握物流管理的基本制度、流程、工具，以及物流合理化的原理、方法与技巧

4、掌握仓储物流管理的绩效分析方法与改善方法。

第一部分 物流及服务的价值性与认知性概述

1. 物流实现空间效用有哪些途径？

2. 物流实现时间效用有哪些途径？

3. 何谓物流服务

4. 物流服务的三种效应

5. 各项物流服务功能的KPI指标

6. 优化关键物流服务指标的途径

7. 物流服务中所存在的最大不确定性何在？

8. 如何面对物流服务的不确定性

9. 怎样调研并理解运输物流客户的需求？

10. 怎样调研并理解仓储物流客户的需求？

11. 怎样调研并理解配送物流客户的需求？

12. 怎样调研并理解项目物流客户的需求？

13. 怎样调研并理解客户的特殊物流需求？

第二部分 物流及服务的成本量化与定价策略

1. 如何量化物流强度？

2. 怎样由物流强度指导物流定价？

3. 物流活性如何量化？

4. 提高物流活性有哪些途径？

5. 怎样由物流活性指导物流定价？

6. 物流的常规成本构成有哪些？

7. 物流的三种成本会计科目及应用条件

8. 物流的人力成本如何优化？

9. 物流的管理成本怎样控制？

10. 物流的风险成本怎样量化？

11. 物流的交付成本有多大？

12. 物流的机会成本怎么计量？

13. 物流成本的ABC统计方法

14. 金融物流服务如何定价？

15. 怎样结合供应链金融控制物流风险？

16. 物流成本的趋势性分析有哪些计算方法？

第三部分 物流招投标的过程分析及核心要领

1.物流投标的涵义

2.编制物流投标文件应遵循的原则

3.物流投标文件的一般性内容

4.编制物流投标文件必须注意的要点

5.在物流投标文件中体现优势的方法

6.何谓菲迪克条款？

7.何谓拿破仑法则？

8.怎样应对广义招标？

9.怎样参与狭义招标？

10. 供应物流服务投标成功的要领

11. 生产物流服务投标成功的要领

12. 销售物流服务投标成功的要领

13. 配送物流服务投标成功的要领

14. 项目物流服务投标成功的要领

15. 物流业务的其它开发途径还有那些？

16. 物流招投标的相关案例分析

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问：物流管理和供应链管理有什么区别和联系？

答：国家标准物流术语诠释物流管理为“为了降低物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制”。物流管理的目的是“降低物流成本达到客户所满意的服务水平”，物流管理的对象是与物流功能相关的活动，即包装、装卸搬运、储存、运输、流通加工、配送和物流信息处理，与物流功能不相关的费用显然不能构成物流成本。供应链管理，指使供应链运作达到**化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供物流管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。