当前企业普遍存在着库存压力大，物流仓库人员对专业知识了解不够，库存不准，经常找不到货。企业的现状也存在空间不足、收发货都在一起，比较乱的问题，库内货物堆码摆放不规范，配送临时性任务多，加上配送工人态度差，客户服务意识淡薄，员工不够敬业，管理人员工作计划性不强，随机性时常发生，导致客户投诉反馈；由于员工配送服务能力不强，导致经常工人装错货物，而且时间又不准，业务不熟，服务质量差等等。

1.当今物流仓储管理的挑战是什么

2.如何做好收货入库管理

3.如何做好储位管理

4.如何提高拣货（发料）的效率

5.如何提高盘点的有效性

6.如何降低仓储管理的损耗

7.如何选择与维护物流设备

8.如何降低运输成本

9.如何管理好库存

10.如何提高信息化对库存管理的作用

11.如何提高仓库安全管理

12.如何进行特殊仓库管理

13.如何做好物流配送和运输管理?

第一部分：仓储管理人员职业素质分析

1.基本的工作能力

2.基本的业务能力

3.基本的个人素质

4.物流职业的素质要求与训练

第二部分：现代物流与仓储管理概述

1.仓储与物流配送的概念

2.仓储与物流管理的重要性及战略地位分析

3.仓储与物流的类型、特征与形式

4.仓储与物流管理模型介绍

5.仓储与物流管理的主要内容及业务要求

6.现代仓储与物流的管理目标的演变及核心竞争力要求

7.仓储管理人员管理技能提升战略的设计及规划

8.仓储与物流信息技术及软件系统介绍

9.仓储与物流管理中的常见问题与现象

10.仓储与物流效率及成本管理的战略思考

第三部分：仓储与物料配送现状及发展趋势

1.物流与仓储在国外的发展

2.物流与仓储在国内的发展

3.仓储与物流管理策略及应用

4.仓储与物流管理技术及应用

第四部分：仓储与物料管理理论基础

1.仓储的基本概念与常识

2.库存与仓储管理的目标

3.仓储与物流管理在供应链中的位置与职责

4.仓储与物流管理的业务素质要求

5.仓储与物流管理业务流程及基本业务活动

6.仓储与物流管理的重要业务分析

7.仓储与物流管理制度和改善

8.如何进行物品编号和管理

9.物品点的分类与方法（定期盘点法、循环盘点法、日常盘点）与技巧

10.制造业仓储管理面临的问题及措施探讨

第五部分：仓储管理运作流程及实务

1.物流计划的管理模式

2.领料计划、管制与超量领料控制

3.厂内物流系统分析与设计

4.物料仓储调度管理

5.库存料账管理

6.物料仓储管理的盘点管理

7.设计仓储系统和工作流程

8.进料、退料和发料作业的流程

9.不同生产形态库存控制点的设置

10.滞料与滞成品的处理

第六部分：物料与仓储现场管理技巧

1.仓库空间规划技巧

2.仓库内部区域划分与标识技巧

3.货位的合理规划及仓库的优化布置

4.提高仓库空间利用率的方法

5.根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识

6.如何提高仓库储存能力

7.合理的存货周转率与仓库储存定额确定

8.正确进行物料堆放的技巧

9.库区规划及通道设置技巧

10.确保物料先进先出的方法

11.物料ABC管理法

12.仓位设置方法及颜色管理

13.仓储的基本流程与使用单据

14.如何做好仓库的安全与保卫工作

第七部分：物流配送计划与库存控制管理

1.仓储计划管理

2.仓储计划制定方法

3.库存计划制定方法

4.供应链管理环境下的库存控制方法

5.其它库存控制方法与策略

6.如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？

第八部分：物流园区、物流配送中心规划与设计

1.物流园区的功能分析

2.物流园区的选址管理

3.物流园区的规划与设计

4.物流设备的分析与选择

5.配送中心的概念、种类、功能介绍

6.欧美发达国家的配送中心

7.我国配送中心的现状与趋势

8.配送中心的现代化物流技术

9.配送中心的工艺及运作管理

10.如何布置仓储收发线

11.仓储物流设施与设备分析与介绍

12.仓储物流设施规划与物流物流分析

13.如何有效进行成品仓储管理

14.如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调

第九部分：第三方物流外包与管理

1.第三方物流和外包管理概述

2.第三方物流管理内容探讨

3.如何选择第三方物流

第十部分：仓储与配送绩效评估、考核与提升

1.如何设计物流与仓储绩效体系？

2.一般企业物流与仓储指标体系分析

3.物流与仓储绩效改进方法探讨

4.物流与供应链绩效改进工具

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