“失去了一位优秀的骨干，得到了一个平庸的经理”这是很多企业将业务骨干提升为经理后面临的尴尬。如何迅速完成职位的角色转换？本课程将针对这个现象，通过认知和技能上的训练，从管理者角色认知、情境领导、有效激励、卓越沟通，目标达成等方面，帮助新任管理者在面对不同人群应该采用不同方法，提升管理者有效管理行为，提升企业团队管理绩效！

1.使新任领导能清晰并牢记过渡失败的根本原因

2.认知自己的强项和弱项对过渡期的影响

3.学会运用系统化的方法来降低失败的可能性

4.营造良性循环,打开局面,树立自己的信誉

5.妥善地管理好自己的过渡期，并掌握向上管理的基本技能

6.成功的加速过渡模式会给组织带来巨大的回报

第一篇 自我管理

第一节 应对“新上任面临被孤立等现状”的方式

1) 新官上任，五点备忘录

2) 自我修行的五点建议

第二节 金牌经理的角色定位

1. 经理人作为管理者的职责

2. 各级管理层工作重点分配比例

3. 各级管理层3大能力分配比例

4. 各级管理层管人与做事分配比例

5. 经理人角色的7大变化

6. 管理者的12项修炼

第三节 职业态度（

1. 经理人的“三心”修炼

1) 上进心

2) 事业心

3) 责任心

第二篇 人员管理

第一节 管理中要常有新招儿

1. 新招的具体内容

2. 想出新招的三个角度

3. BELBIN的个体测试及团队角色分类

4. 团队成员选拔与定位

5. 提高团队领导能力

6. 团队需要激励

1) 团队有效激励的八个措施

2) 四种人员的激励方式

第二节 人员沟通

1. 团队沟通中存在的主要问题

2. 常规有效沟通的要点

3. 与团队成员的沟通技巧

4. 有效表达的原则

5. 有效的反馈

6. 有效沟通的过程

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问：空降的新任经理，如何去管理下属，尤其是年长的？

答：首先要尽快适应新环境，熟悉公司业务，重新修订部门职责，理顺部门业务模块，利用团队成员特长，合理分配团队工作。对待团队成员一视同仁，对事不对人，处事公平公正。其次要了解团队成员，熟悉团队业务分工。了解团队成员特长和各自的分工角色。与大家分享自己的工作经历，做事风格和职业规划，让大家彼此了解，相互信任。最后，根据员工潜能，有效分配角色，完善成员技能。先带动有能力，有干劲儿的员工先动起来。建立团队目标，辅导团队成员完成目标。

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