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发布时间:2021-03-25编辑:佚名

行政/文秘技能提升培训导读“做行政,新兴行业出现了新的工作内容、新的岗位,去还是不去?”“行政的岗位名称升级是企业组织架构的噱头,还是该岗位的未来表现?”“从前台逆袭到行政副总裁,是不是全都是没有路径

行政管理技能提升课程培训图

行政/文秘技能提升培训导读

“做行政,新兴行业出现了新的工作内容、新的岗位,去还是不去?”


“行政的岗位名称升级是企业组织架构的噱头,还是该岗位的未来表现?”


“从前台逆袭到行政副总裁,是不是全都是没有路径可重走的个例?”


“如果岗位体系的升级改变,直接联系到工作内容的增加与薪资的增长,你会排斥企业岗位架构的调整吗?”

选择一家企业,进入一个企业行政岗位体系中升级打怪,是绝大多数行政人的职场路径。那么,如何应对企业岗位架构升级后行政面临的挑战?为此,诺达**为您推荐以下专业的行政技能提升课程:

行政/文秘管理技能提升培训目标

1、了解行政管理的基本概念,掌握行政管理的操作思路;

2、全面提升行政人员管理的综合能力,激发员工的工作积极性;

3、了解掌握行政组织设计技巧,提升用人蕞大化。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

办公室、行政、后勤管理人员(文秘/公共关系/办公室主任/会务/党群工作人员等)

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、培训游戏、模拟演练

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行政/文秘技能提升培训课程大纲

第 一单元:集团行政管控模式构建的基本依据

一、集团公司的核心管理能力——集团公司管控

1、在集团公司管控环境下行政管控的战略思考

2、集团行政功能定位


二、集团行政管控的组织原理

1、组织管控监控功能设置

2、横向协调设置


三、集团总部与分子公司间行政管理渠道的建设的三种方式

第一种方法,体现管控要求的流程设计

第二种方法,体现管控要求的记录设计

第三种方法,体现管控要求的标准设计


第二单元:集团行政管理的内容构成

一、集团行政管理六大模块

1、流程制度协调管理

2、会务外联管理

3、文印资质管理

4、档案资料管理

5、采购资产管理

6、后勤安保管理


二、集团行政管理的四大层面

1、参谋助手

2、协调支持

3、服务

4、信息及对外关系


三、集团行政管理系统

1、行政管理组织层次与组织功能定位

2、行政人员素质及基本技能要求

3、与集团组织的横向关系处理


第三单元:提升集团整体行政办公效率的方法策略

一、集团行政效率设计原则

1、与集团组织整体性匹配原则

2、沟通畅通原则

3、监控与协调机制匹配原则


二、集团整体行政效率要素分类

四、构建集团行政效率保障的职业心态

1、面对繁琐的行政事务,积极向上,反对消极沉沦,得过且过

2、行政职业工作,反对仅仅计较的只要索取心态

3、勤奋敬业的工作作风,反对懒散应付的工作恶习

4、倡导一切行动听指挥,强化执行力的工作作风,反对自由主义的工作恶习

5、倡导团队协作的工作作风,反对拉帮结派、个人英雄主义的恶习


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    欧阳少波-行政人力咨询管理讲师

    实战的行政、人力资源咨询管理讲师,有十多年的咨询培训经验,一直专注于行政统筹管理、战略规划、组织设计、业务流程与制度、人力资源管理等领域。曾任职于华为、EATON、艾默生电气、微软(中国)有限公司、IBM公司等500强企业。既有丰富的管理咨询和培训经验,又有丰富的管理实战经验。

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    李行云-行政人事培训师

    PTT国际认证培训师;国际注册管理咨询师;深圳管理咨询协会管理专家;曾先后在国企、民营企业、上市企业、合资企业担任部门经理、项目总监、总经理等中高层管理职务,从事咨询及培训服务近10年,担任多家企业的顾问,咨询师。为企业提供行政、人事、组织管理等培训及咨询项目。

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    何澜-行政效率提升培训专家

    职场幸福学培训专家;银行业客户服务提升培训咨询专家;华东师范大学心理学硕士;浙大求是研究院高级讲师、首席人才测评师;清华大学、上海交大、浙江金融学院特邀讲师;曾历任多家企业、政府单位高管:浙大网新(上交所:600797)总裁助理;某国有银行绍兴分行行长助理等。

  • 卢颍-中国高教秘书学会培训讲师

    中国首届出席亚太行政(秘书)大会代表;中国高教秘书学会培训专家;北京市委秘书培训主讲教师;现任国资委、中国企业联合会办公室人员培训主讲教师,兼任十几所高校文秘专业课座教授;求实学校文秘专业聘任的专家。

企业客户评价

课程精彩部份挺多的,但有一点,回去要实践的就是高效中的节约奖惩制度,做任何事,一定要“早一点,好一点,多一点”从事行政工作5年多,第一次参加有关行政管理类培训,让我把平常所做的事汇总,检讨。感觉很棒!!

机构介绍

Institutions to introduce
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企赢培训学院是国内**影响力的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案、最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务。公司师资力量雄厚,汇集了各个领域的资深专家、企业高管、标杆领袖、商界精英,储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,涵盖了各行各业的主流讲师大咖,以顶尖的专家团队,成熟的服务体系,科学的授课方式,为企业快速成长保驾护航!咨询热线:18820199226(微信同号)

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