“教练”源于体育，是带领运动员及团队夺冠军、拿金牌的重要支持者。世上顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。在管理领域，教练同样不可或缺：在你成为领导者之前，成功的概念只局限于你自己，是你在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等；但是，在你成为领导者之后，你的成功就取决于如何帮助他人成功。领导者的成功指的不是你在做什么，而是你领导的团队能取得什么样的成果。这门课程，就是要帮助企业管理者掌握最实用的教练技术，实现从亲力亲为的个人贡献者到赋能他人的管理者再到成果导向的领导者的跃迁。

1.掌握教练的思维模式、懂得教练的工具

2.提高员工的敬业度和忠诚度

3.提升洞察人心的能力，做到人尽其才，知人善任

4.改善管理模式，提升领导团队的效能

5.提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作

6.有效地领导和激励团队成员，建立高效团队

第一部分：信任与融合

第二部分：为什么和什么是教练

第三部分：导论：高效团队

第四部分：团队的发展阶段

第五部分：钻石团队的特征

第六部分：【钥匙1】万众一心

第七部分：【钥匙2】相互信任

第八部分：【钥匙3】知人善任

第九部分：【钥匙4】团队协作

第十部分：【钥匙5】行之有效

第十一部分：制定行动计划

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GROW有四个步骤构成，首先是G，Goal，即目标，教练通过一系列启发式的问题帮助被辅导者找到自己真正期望的目标；然后进入R，Reality，即事实，围绕目标搜索相关事实，有困难，有资源，这个过程需要教练帮助被教练者拓展思路，找到超出自己目前所能看到的内容和维度，发现更多的可能性，从而走向第三步；第三步，O，Option，即方案的选择，由于被教练者看到了更大的现实可能性，从而开启思路探索到更多的方案选择，从而找到**的比较方；最后进行总结，在实际的教练辅导过程中，教练将采取更多方法激发被教练者充满热情地去行动，并予以支持和检查，再次进行阶段性的辅导，直到达到教练的目的。