在互联网及工业化4.0时代，国内企业转型升级推进速度缓慢，经营业绩不稳定，成本过高，抗风险能力差，根本的原因就是缺乏优秀的管理人才和管理团队，导致不能及时调整战略目标和经营决策，以适时应对市场环境的变化。所以企业干部管理才能的强弱才是企业能否持续经营的关键所在！

本课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论，基于管理者三重境界（关注任务、关注人、关注组织）及三项必备工作（自我管理、目标管理、团队管理），课程中大量分享了知名企业成功的操作案例和实用的管理工具和方法，课程以训练及研讨为主，生动有趣，实战有效，专业有道！

1、掌握团队心态、领导、规则、决策、执行等相关知识，学会管理团队的方法和技能；

2、增进团队领导能力、执行能力、沟通能力的提升，化解矛盾与冲突，创造高绩效；

3、培养团队合作精神，增强团队意识和组织观念；

4、塑造卓越团队的职业化素养，让成员负责任、感恩、忠诚、激情、共赢、奉献；

5、学会感恩回报：感恩获得好心情，感恩使心灵富足，感恩增加心灵力量。

第 一讲：情商领导力的认知重评

一、情商领导力和传统领导力的区别

1.管理现状分析

2.人性需求变化对应不同的管理方式

3.传统管理者转型情商型管理者的思维障碍

二、绩效提升模式剖析

三、情绪对绩效、认知、行为的影响

四、高情商管理者的特质

1.自我情绪模式觉察

2.面对情绪压力构建弹性的能力

3.团队辅导与激励，支持团队构建弹性

4.带领构建组织情商

第二讲：测评——情商领导力的基础

一、情绪胜任力测评

1.情绪压力指数测评

2.压力源探寻

3.面对情绪压力的四种状态解析

4.情绪胜任力指数测评

二、管理风格测评

1.六大风格剖析：告知、信息、质询、导泻、催化、支持

2.三脑认知

3.三脑与情绪的运行模式解析

第三讲:心法——情商领导力的核心

一、压力、弹性、绩效的相互模式与剖析

二、弹性

1.弹性的定义

2.弹性的四个领域：生理、心理、情绪、精神

3.弹性与情绪能量坐标

4.弹性与心率：心率和谐＝良好的弹性

三、HeartMath建立弹性技术

1.专注于心的呼吸技术

2.快速和谐技术

3.内心平和技术

4.定格技术

5.心脏锁定技术

6.和谐沟通技术

第四讲：功法——情商领导力的体现

一、了解团队

1.员工自我心智模式及提升洞察

2.员工“思维的坑”

3.如何解决员工“思维的坑”

1.填坑的三步骤

2.在不同情境的填坑方法

二、因才辅导

1.员工类型：人才、人财、人材、人裁

2.辅导技巧：

四、教练式团队辅导

1.提问技巧：开放式VS封闭式

2.教练九宫格

3.3F倾听

第五讲：技法——高情商领导者的使命

一、担当情绪领袖，完善组织文化

1.推动团队积极开放的沟通模式

2.同理心思维在团队中的发扬

3.塑造团队感恩与忠诚的心态

二、组织愿景打造：意义感和价值感

1.马斯洛需要层次理论：自我超越vs自我实现

2.设立自我的超我目标

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梁老师的课程设计具有针对性，良好的互动方式教学，案例由启发性，有帮助与日常工作场景的应用，提供实战效果。

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