在管理中，真正的领导力，一定不只是权力在产生影响，更多的是一种人际关系、人格魅力形成的影响力。因此，领导力的本质就是影响力。如何经过管理者影响力的提升来改变团队中人的行为和绩效，将是未来管理工作的重要课题。

员工绩效水平的高低主要取决于两个因素，一是能力，一是态度。能力靠培育，态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧，才能培养一支高绩效的团队，团队的整体业绩水平才能得到提升。但是，在培管理实践中，我们发现，很多管理者会认为，员工越来越难管，下属太个性，任务执行走样，工作不投入，缺乏热情，下属一言不合就离职，下属容易委屈、抱怨、过于情绪化……而今天的员工经常会认为，领导难伺候，领导太古板，指令表达不清，工作没挑战，毫无价值，领导简直无法沟通，领导强势、冷血、毫无情趣……

在这样的情况下，我们就必须改变管理的方法，不能够完全照搬过去的管理模式，而需要借助心理学的理论和技巧，帮助员工更好的认清自己的角色，提升自己的能力，提高团队的绩效。

1、减少管理失误。掌握管理与员工动力的关系，避免或减少管理代理的负能量

2、丰富工作活动。掌握在工作中教练与激励的各种方法。不再苦恼该做些什么

3、强化执行能力。掌握有效提升下属技能与经验，不在为人才、执行而担忧

第 一讲：管理画像——角色认知与定位

一、从“我是谁”看管理者的角色定位

二、再看管理：管理到底管什么

三、管理者的“修路原则”

四、领导力的三个层面

第二讲：达成共识——沟通与协调

一、沟通的意义取决于对方的回应

二、管理沟通的三大原则

三、与上级沟通要注意的事项

四、平级沟通要避免的问题

五、与下属沟通的技巧与策略

六、用NLP沟通技术达到有效沟通

七、非语言沟通技巧

第三讲：聚焦核心——计划与时间管理

一、计划管理的PDCA管理循环

二、目标管理SMART原则与有效目标设定

三、目标计划分解的方法

四、目标过程控制

五、科学的时间管理与任务分配

第四讲：培育部属——授权与激励

一、领导者不授权的原因分析

二、如何授权及授权因素核查

三、非物质激励技巧的运用

四、能力素质模型的结构分析

五、罗森塔尔效应与欣赏式探寻

第五讲：建设团队——团队合作与文化

一、从团队的定义看1+1>2

二、从“敖包相会”看团队文化的培养

三、如何打造高效团队文化

四、打造学习型发展团队

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