美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：没有决策的参与感，No3：意见被轻视，No4：付出与回报不相符，No5：薪资问题，前三项都是主管应承担主要责任。

然而，作为一名中层干部，我们常常会感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？为什么……

今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙. 累. 烦. 乱”来形容。

许多中层干部并不是学管理出身，而是因工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的. 科学的. 实操性的管理技能。

本课程给出一个中层干部管理工作的全景图，将帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。

1、使学员正确认知管理者的任务、优秀管理者的衡量标准及常见错位

2、掌握目标管理、时间管理、问题分析与解决的现代理念及工具

3、掌握与不同管理风格的上司、同级及部属高效沟通及处理异议的技巧

4、学会管理不同类型的部属、团队建设及激励的技巧

第 一讲：管理者的三种角色认知

一、承上启下

二、启下：达成团队目标、整合团队资源、帮助员工成长

三、承前启后

四、承点启面：目标至上，顾全大局

五、管理者角色定位

第二讲：团队篇——中层干部的团队管理

一、团队的定义：没有完美的个人，只有完美的团队

二、团队和团伙的区别

三、优秀团队的六个关键指标

四、团队建设的5P原则

五、团队建设的六个步骤

六、团队发展的五个阶段及管理策略

七、优秀团队精神养成

八、团队部属的培育

九、团队凝聚力养成

第三讲：目标篇——中层干部的管理目标与计划管理

一、目标设定的SMART原则

二、计划的管理

三、绩效的管理要点

第四讲：领导篇——中层干部的领导艺术

1.何为领导力？

2.领导和管理的重要区别

3.领导干部的四种风格与不同时期的员工领导艺术

5.针对团队建设不同时期的领导之道

6.六维领导力修炼

7.提升领导力的两个方法

8.领导的授权管理

1）为什么要授权？

9.授权的五大原则

10.授权的五大程序

11.中层领导的使命

第五讲：执行篇——中层干部的执行管理

一、课堂思考:

二、执行力诊断“六问法”

三、主动执行——个人执行力打造

四、被动执行——团队执行力打造

五、推动执行——机制执行力打造

六、文化执行—文化执行力打造

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胡魏峰老师精彩的授课让我们不仅明确了作为一个优秀中层所应该肩负的责任，同时也让我们懂得了中层的角色认知，作为一个中层要像领导一样思考，同时也要像员工一样行动。

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